Como clientes fiéis da Home Depot há mais de 20 anos, não escreveríamos uma crítica contra ela, a menos que algo verdadeiramente decepcionante acontecesse. Para começar, esta loja (o Home Depot no Jimmy Carter) tem um serviço particularmente horrível e inadequado. Depois de esperar quase meia hora lá fora para entrar na loja devido às orientações de quarentena, entramos na loja e conseguimos encontrar o que viemos comprar: duas prateleiras de garagem que vimos online com um desconto no site Home Depot para a venda do dia memorial. No entanto, quando levámos estas duas prateleiras de 194 libras para o balcão para fazer o check-out, o preço não foi descontado. Como a Home Depot faz a correspondência de preços com o seu site OWN, esperávamos ter o desconto colocado e estar no nosso caminho. Fomos então abordados por um homem sem uniforme que alegou ser um funcionário que negou o nosso pedido de preço correspondente às duas prateleiras. Ele não só foi muito desrespeitoso, como não pareceu ter qualquer cuidado com o atendimento ao cliente. Deixamos então a loja completamente desapontados e nunca mais voltaremos a este local devido à nossa fraca experiência de hoje.

Bem depois de perguntar o preço de um helicóptero de operação de moeda sentado na frente da senhora do registro chamado o proprietário e ele declarou um preço, em seguida, pediu uma contra-oferta. Eu disse que precisava olhar mais de perto para determinar se ela poderia ser restaurada para funcionar ou apenas um display estático. Achei que, desde que ele estivesse disposto a ir um pouco menos do que o que ele citou, valeria até mesmo uma exposição estática. Passei meio dia preparando meu trailer, gastei 30 dólares em uma tomada e fiquei sentado no trânsito por 2 horas. Quando eu cheguei lá, a mesma mulher ligou para o dono e disse que ele me disse o preço e AGORA o preço é FIRM! Então eu recebo comentários de que eles não podem ganhar dinheiro se eles sempre levam menos do que o que eles estão pedindo. Eu estaria disposto até a dar o que ele originalmente cotou, mas como você não tem espaço para negociar mesmo quando me pede para fazer uma contra-oferta, talvez da próxima vez apenas me diga que o preço é FIRM e eu não vou perder o meu tempo!