António Labucha: PESSOAL MUITO SIMPÁTICO E ATENCIOSO

Carmen Pinto: Atendimento de excelência, pena a falta de estacionamento

Tive um problema com a loja durante a minha hora de recolha de encomendas. Ambos os gerentes da loja, Sean e Tiffany, me ligaram e resolveram o problema em poucas horas. É uma pena que o problema ocorra em primeiro lugar. A loja só precisa monitorar o que está acontecendo melhor, também conhecido como troca de etiquetas. Fico feliz por ainda poder ter um frigorífico que ainda está sob garantia a um preço com desconto. Estou disposto a ser um cliente de retorno desde que eles foram acima e além para cuidar de mim. Obrigado Sean e Tiffany por terem feito isso acontecer. Em anexo estão as fotos da edição vs. o frigorífico que levei para casa!

Não voltarei a usar este Home Depot se o conseguir evitar. Este ano tenho trabalhado em muitos projetos domésticos e cada vez que fui ao balcão de atendimento aqui tive uma experiência TERRÍVEL de atendimento ao cliente. Fiquei chocado com a falta de educação de alguns dos funcionários. O atendimento ao cliente é muito melhor nos Lowe's ao virar da esquina.