Mario Pereira: Local de onde trabalho á 40 anos

Carolina Vicente: Empresa de um enorme profissionalismo. Recomendo vivamente!

Os aparelhos encomendados a 19 de Setembro, deram-me uma data de entrega, depois essa data foi alterada para 32 dias mais tarde. Liguei a perguntar sobre o assalto. Jay disse que era o microondas e que teríamos que cancelar isso e comprar um módulo diferente que custasse mais de 200 dólares para que os itens fossem entregues. Eu cancelei o microondas e paguei pelos diferentes microondas mais caros. Bem, eles só entregaram o microondas e nenhum dos outros aparelhos dizendo que eles estão atrasados por mais 32 dias. essa data sem notificação. Quando liguei, disseram que não podiam fazer nada e que não cancelariam o meu pedido. Quando pedi para falar com um gerente, eles disseram que não havia ninguém disponível. Tive de ligar três vezes para falar com uma pessoa que talvez até tenha uma ideia. Oh e a melhor parte eles nem sequer me contactaram sobre o atraso. ou sobre o instalador profissional que eles mais alto para instalar a máquina de lavar loiça. mais de 90 dias sem um produto entregue após duas entregas de mudanças.

Falei com o Randy e o Ryan da loja Knoxville ao telefone, esta noite. Eles foram muito prestativos e pareceram genuinamente simpáticos - o que é especialmente impressionante considerando que eu não estava comprando nada e que estava perto do fim do dia! Estou satisfeito com o excepcional atendimento ao cliente que recebi hoje do Patterson's. Vou me lembrar disso e verificar quando eu precisar de um aparelho!