A mesma coisa que todas as outras críticas. O rastreamento diz que foi enviado pelo correio há mais de uma semana de Phoenix AZ para Orange County CA. Os correios dizem que eles não a têm. Encomendei o papel de outra empresa agora e tenho-o. Luna diz que escrever recusado no pacote quando eu o receber e eu vou receber um reembolso. O problema é que nunca a enviaram... 17 Estou muito surpreendido por eles terem escapado com a fraude durante tanto tempo. Eu vou reclamar para todos os sites que eu puder! Eles perderam uma semana do meu tempo com os jogos criminosos que eles jogam!

Temos sido bons clientes da Tundra e não voltaremos de forma alguma a encomendar-lhes. Esteja avisado - se você comprar uma torradeira de 200 dólares e ela chegar quebrada o representante do cliente (Sheryl... pelo menos é o que ela me disse que era seu nome) vai simplesmente dizer que não somos obrigados a devolver nada. Você está brincando? Estava avariado à chegada, temos um restaurante e negociamos com empresas que entendem a urgência. A Sheryl disse-me para ligar ao fabricante e isso era tudo o que ela podia fazer. O fabricante também confirmou que é estranho que uma empresa me envie diretamente para eles nesta situação em uma compra nova/danosa. Ele disse que a maioria das empresas não recusam, mas a Tundra definitivamente recusa e ele lida muito com isso. Terrível! Eu pedi para falar com a gerente da Sheryls, mas foi-me dito que ele tinha a mesma política que ela estava a afirmar e que eu não podia falar com ele. Ela me tratou como um completo inconveniente. Tão desapontada por quanto dinheiro gastamos com esta empresa nos últimos 10 anos e pela falta de serviço ao cliente e de ajuda. Nunca mais vamos lidar com esta empresa. Recomendo vivamente a Serv-U para as suas necessidades de abastecimento de restaurantes. Que experiência terrível. Chocante.