Yvonne Weber: Atendimento muito simpático mas pode demorar

ferreira ferreira: hoje vi um roubo a um biciclete , e fui a vossa esq para ver se manda-vão lá alguém ,,esperei ate as 15.20 não veio niguém,,, quem roubou foi empregados da firma responsavel por a limpesa dos jardins , se alguem vier fazer queixa ai estão as fotos ...o sr que roubou ainda veio ter comigo por eu estar a fotografar ,

Fizemos compras em todo o lado antes de comprar móveis da DT McCalls. Compramos um sofá, loveseat & recliner da Lay Z Boy, o custo foi de $6000.00., também compramos a garantia estendida por mais 4 anos. Nós contatamos McCalls duas semanas após a compra de móveis que havia um problema. Eles enviaram o pessoal de entrega, que determinou que havia um problema, mas transmitido aos proprietários que não havia um problema. Eles disseram-me que não havia mais nada que pudessem fazer por nós. Agora o braço do loveseat está prestes a cair! Pediram-me para enviar fotos ontem, quase um ano depois! Contactei o Lay Z Boy porque o McCalls me disse que o Lay Z Boy não iria ajudar neste assunto. Recebemos o pior atendimento ao cliente de sempre! Até o Walmart teria corrigido esta situação. Se você tiver uma escolha de onde comprar móveis, eu continuaria procurando antes de comprar aqui, pois eles não ficam atrás dos seus clientes. O serviço é inexistente. Eles encontram todas as desculpas para minimizar o seu pedido. Estou muito frustrado com esta empresa e aposto que os seus pais fundadores iriam rebolar nos seus túmulos com as pessoas que agora estão a gerir as suas lojas.

O gerente Toni é extremamente rude e o oposto de personalizável. O cara nos ajudou a calcular a quantia a ser colocada para comprar os móveis em 90 dias sem juros, mas nunca nos disse que estávamos LEASING os móveis e esqueceu de adicionar impostos, então agora estou pagando 1250 por uma cama de 600 dólares, porque os móveis não foram pagos em 29 dólares antes dos 90 dias. Liguei para falar com alguém sobre as minhas opções e o mal-entendido e ela continuou dizendo: "Bem, você deveria ter lido seu contrato". Não assinei nenhum contrato ou recebi um contrato no momento da compra, além de um recibo para pegar a mobília. Infelizmente, nós nunca mais vamos comprar nesta loja. Uma vez que poderia ter sido fixado facilmente sem atitude.