Eu estava compreensivelmente muito nervosa com a minha primeira grande renovação na cozinha e não tinha a certeza do que esperar na sala de exposições subzero. Fui recebido muito calorosamente por todo o pessoal de lá. Eles são incrivelmente úteis, conhecedores e atenciosos. Especialmente o Robert e a Esther! Honestamente, eu nem visitei nenhum outro showroom de electrodomésticos depois de ter saído daquele dia. Eu sabia que tinha sido vendida no subzero devido à experiência maravilhosa que tive na sala de exposições. Eles também oferecem demonstrações de produtos que eu estou ansiosa para assistir a esta primavera!

Tive uma experiência absolutamente horrível no outro dia no departamento de hardware com o Drew. Totalmente pouco profissional e não ajudou. Ele estava ao telefone. Pedi-lhe para me ajudar a encontrar um berbequim com fio. Ele não conseguiu localizá-lo e disse que nós carregamos uma operada por bateria. Quando lhe perguntei se podia encontrar alguém que pudesse ajudar. Ele disse que ninguém mais estava aqui e se foi embora. Eu ia para a Corporação e fazer uma queixa. Depois de cerca de 10 minutos eu estava prestes a dizer o inferno com isto e ir para Lowes. Quando estava a sair do hardware, vi outro associado Andy. Se ele estava no corredor da canalização, mas ele disse: "Posso ajudar? Perguntei ao Andy se ele sabia onde eu podia encontrar uma broca com fio nada a mais caro. Ele disse que sim, absolutamente. Ele levou-me para a área. Ele tirou um tempo para me ajudar. Ele sabia do que eu estava à procura. Muito bem, Andy, para um grande serviço ao cliente.