Cecilia Franco: O acesso a deficientes motores é difícil

Bárbara Rodrigues: Caixa multibanco com boa localização, por estar no centro da vila. É comum não ter notas, especialmente em alturas mais movimentadas. Caso não hajam notas, recomendam-se outras caixas multibanco fora da vila.

Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Best Buy. Eles foram acima e além para acomodar um retorno - e eu tinha perdido um pouco a data limite para devoluções. Eles dizem que são orientados para o cliente e que querem que seus clientes sejam felizes. Eles estão à altura dessa exigência a 100%. Eu pretendo continuar a ser um consumidor Best Buy.