A recolha de encomendas online é uma brincadeira. Disse-nos uma vez que chegamos lá que eles estão 4 dias atrasados. Esperámos 1.5 dias antes de verificar. Nós não fomos notificados. Não nos ofereceram para escolher os itens nós mesmos ou receber o nosso dinheiro de volta. Só nos disseram para esperar. Tê-los-íamos poupado tempo se o tivéssemos colhido enquanto lá estivemos.

Eu sou um cliente de longo prazo e continuarei a sê-lo. Esta semana eu esperava pegar um item lá fora, mas depois de 15 minutos tentando conseguir alguém para atender o telefone eu tive que ir lá dentro. A senhora tatuada que me verificou estava fora de controle. Queixei-me a alguém que estava representado como gerente, que era como falar com uma parede de pedra. Eu não usava máscara porque não tinha intenção de entrar na loja. A senhora tatuada atirou-me o meu pedido e gritou comigo para sair. O suposto gerente me disse que não havia nenhuma exigência de máscara na loja, mas não mostrou inclinação para lembrar o balconista.