José Pedro Pardal Monteiro: Boa comida sem ser caro

Peter Sousa: Mais um de tantos similares

A melhor parte desta loja é que só vou aqui uma vez por ano... durante o Natal... a minha mulher arrasta-me aqui para comprar toalhas novas. Enquanto ela faz compras, eu vagueio por aí... Tenho, sem falta, ano após ano, encontro sempre vários artigos que não preciso nem quero, no entanto compro-os. Na maioria das vezes eles são os produtos vistos na televisão.

O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tinha de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.

Item encomendado para entrega como presente. O rastreamento no site mostrou espera para a coleta por quase uma semana. Finalmente liguei no 9º dia após a encomenda e foi-me dito que o artigo se tinha perdido em trânsito, sem aviso prévio ou medidas correctivas tomadas. Agente reordenou o item. Não tenho certeza do que teria acontecido se eu não tivesse ligado. O terrível é preciso para esta compra. Nunca encomende na Bed Bath and Beyond.