Experiência horrível. Vieram prontos para comprar uma combinação lavadora/secadora e foram completamente ignorados, pois os vendedores estavam rindo e conversando uns com os outros enquanto entrávamos e sopravam direto por nós e nem mesmo disseram boo para nós. Olhámos para as máquinas de lavar e secar na mesma durante cerca de 10 minutos e ninguém passou por cá para oferecer qualquer tipo de assistência. Um vendedor ficou na área depois que os outros vendedores saíram e quando passamos ele disse oi enquanto ajudava um cliente, mas não perguntou se tínhamos dúvidas ou se nos oferecíamos para pedir ajuda a outra pessoa. Obrigado John Easton. Ótima experiência para o cliente.

Comecei com o Ken ao telefone na canalização que tirou o meu artigo da prateleira e o levou para o departamento de serviço da frente, ainda ao telefone pedi uma loja mgr para poder discutir a compra deste aquecedor de água eléctrico temporário (longa história) agora na frente da loja enquanto eu estava ao telefone. O Blake veio ao telefone e o resto agora é história, mas a resposta a tudo o que eu precisava para fazer isto acontecer foi impressionante, incluindo os dois tipos que me entregaram, e não me deixaram dar gorjeta a eles.