Atendimento 5 estrelas para o meu patudo e, outros mais

Pessoas humanas que tratam dos nossos patudos com muito carinho. Um obrigada especial ao Dr.José e ao bom coração do dr. Nuno paixão

Alguns bons médicos mas caro

Há uns dias, um dos nossos gatinhos, diagnosticado com FELV há cerca de 2 anos, piorou drasticamente. Deslocámo-nos para a veterinária mais próxima de casa, que constatou não só a gravidade da situação como também a necessidade de cuidados intensivos. Fomos encaminhados para o Hospital Veterinário Central da Charneca da Caparica por uma questão de proximidade. Mudamo-nos há pouco para esta zona, pelo que não tínhamos quaisquer referências. Limitamo-nos a depositar toda a confiança nos profissionais, tal como já fizemos outras vezes, quando algum dos nossos animais fica gravemente doente. Após avaliação inicial, burocracia e pagamento pudemos, finalmente, ver o nosso gatinho. O prognóstico era péssimo, mas isso já era do nosso conhecimento. Pedimos sempre para não pouparem na analgesia, e para não o submeter a procedimentos sem grande fundamentação científica. Acima de tudo, queríamos tentar salvá-lo mas sem lhe causar mais sofrimento, do que aquele que o pobre já tinha. Não foi isso que presenciamos. Alguém com uma bata preta ( presumo que enfermeira) tentava repetidamente colher uma amostra de sangue para análise. Tentou dezenas de vezes de um lado, e outras tantas do outro, enquanto alguém segurava o gato que gemia a cada nova picada. Foram dezenas de vezes!! Finalmente, alguém com mais experiência e compaixão pegou na seringa e tirou sangue para análise, à segunda tentativa... Entretanto alguém abre o soro abruptamente e questionamos se não haveria o risco de provocar um edema agudo do pulmão. Olharam para nós como se fôssemos idiotas. Prosseguem a tirar fotos à boca do gato, pois apresentava aftas e muito tártaro- o gato estava a falecer, mas a prioridade eram as fotos! Que protocolos segue esta gente??? O nosso Fred faleceu pouco depois, e os últimos minutos de vida foram de sofrimento, que era tudo o que nós não queríamos. Não respeitaram o nosso pedido, como tal, não recomendo os vossos serviços a ninguém.

A minha experiência neste hospital foi péssima. Senti-me enganada porque me foram sempre dizendo que a minha gatinha estava a melhorar até ao dia em que me ligaram a perguntar se em caso de paragem cardiaca era para reanimar. Acho que o unico intuito foi que pagasse o maximo possível sempre com as esperanças que me iam dando. Quando a internei fizeram-me um orçamento de 300 e tal euros e ao fim de três dias pediram mais 200 e tal à minha mae quando a foi visitar (o que para mim não faz sentido nenhum uma vez que fui eu que a internei nao cabe na cabeça de ninguém pedir dinheiro a um visitante). Até porque se foi feito um orçamento e ela estava a melhorar mais do que o previsto, como é que passados três dias o dinheiro já tinha acabado? Sempre que a ia visitar tinha de ficar a espera para poder entrar (o que claramente não é bom sinal) e percebia perfeitamente que ela tinha sido tratada enquanto eu esperava para entrar. Enquanto la esteve mentiram-me a dizer que tinha comido pois quando a ia visitsr percebi claramente que ela não tinha comido coisa nenhuma. No final ao fim de uns quatro dias de internamento fiquei sem a minha amiga e o dinheiro ainda nao era suficiente. Fui claramente enganada porque todos os dias ela estava supostamente melhor mas quando la ia via claramente que estava era mentira, mas diziam-me que lhe davam comprimidos para estar calma e eu acabava por acreditar. No final, ja estava a tratar de tudo para a levar para outro sítio mas já não fui a tempo. Esta foi a minha experiência neste sitio que é com toda a certeza para mim um local para não repetir.

Aqui os nossos bichinhos são tratados com muito amor e carinho, além de muito profissionalismo e competência.

A Dra. Cristina é uma excelente profissional

O meu bebé entrou de urgência e foi muito bem tratado e atendido, não saíu de lá com medo de voltar. Grata a toda a equipa que cuidou do meu bebé

Parque estacionamento pequeno em época alta

Uma boa equipa de médicos sempre prontos a ajudar