Very rude and unhelpful staff! I had to go trough an insane ordeal just to be able to retrieve my password to access my account to do my tax declaration

Tempo de espera... cerca de três (3) minutos. Atendimento muito bom... claro, conciso e a senhora que me atendeu, super simpática e conhecedora. Fiquei muito agradado. Obrigado.

Tempo de espera para o item "património" perfeitamente insuportável. Cada contribuinte demora um média de 20 minutos, se se tem a pouca sorte de ter dez cidadãos à sua frente... é fazer as contas. Má gestão do serviço, estas situações geram um óbvio mau estar q recai sobre os funcionários. A falta é de quem supervisiona o serviço. A agravar a situação, a ausência de uma casa de banho. Enfim, uma lástima, uma vergonha para um serviço público.

Setor de pagamentos estão sempre mal humorados !!!

Bom atendimento. Mas o telefone para fazer marcação nunca atende e gostaria de saber como faço para pagar a mensalidade de uma dívida e para isso devo que ter que marcar mas como?

Cancelei a matrícula do meu veículo antes da data do UCI mesmo assim cobraram o mesmo, fui pessoalmente tratar neste estabelecimento e pensei que estava tudo certo, mas afinal e de alguma forma forma ainda consta no site que sou devedor e continua a chegar a coima na minha morada. Não atendem o telefone.

no património fui sempre bem atendido. espera-se um pouco, é verdade, mas a informação foi correcta e os funcionários atenciosos e eficientes.

Nao existe uma casa de banho. Mesmo com um bebe ao colo e após questionar um dos funcionários nao há qualquer solução. Muito mau.

Nunca atendem o telefone, isso é escusado. Sem WC, sistema informático sempre a falhar e muita falta de condições de atendimento ao público.

Terrível, 5 horas de espera para 5 minutos de atendimento. NAO TEM CASA DE BANHO publica, a gente têm que ir à pastelaria e consumir. Nao ha ninguem a quem perguntar se tiver duvidas sobre que tipo de senha (A, B, C..) precisa. O sistema caiu, e estavam só dois funcionarios para dar assistencia com o IRS precisamente na altura de entregar o IRS, nao faz sentido nemhum! Mesmo que os funcionarios sejam simpaticos e eficientes (que também nao foi o caso), a experiencia do usuario é um inferno.

Seria melhor não mostrar o número de telefone visto que está sempre desligado

Telefone dá desligado. É o paìs q temos.

Simpáticos, mas o "sistema" informático é que tem sempre culpa. Eficiência institucional a melhorar.

Pessoal pouco profissional e sem qualquer simpatia. Inclusive prestaram informacoes erradas.