Eu fiz uma troca de pistola no local do tigre, havia alguns problemas desconhecidos com a nova arma, eu a levei de volta na manhã seguinte e eles a enviaram para o fabricante. Isso foi em Janeiro. Estou sem a minha carga diária há 3 meses e ainda estou à espera. Eles nem sequer pediram desculpas por terem trocado uma arma partida. Isto tem sido um pesadelo, e não faço ideia quando é que isto vai acabar.

O pessoal é sempre amigável e prestativo. Na maioria das vezes, o que eu preciso está em estoque. Não me entusiasma ver associados estocando no chão de vendas com suas máscaras puxadas para baixo em seu queixo. Eu entendo (porque eu trabalho no varejo) e é uma droga levantar, suar e mover-se com uma máscara posta, mas dado que ainda há uma pandemia, mantê-la dentro de casa (em público), por favor.

A minha família tem sido leal à Steinmart há anos. Recentemente, embora eu tenha notado como os funcionários estão sendo rudes. Meus filhos estavam lá para pegar materiais para um projeto escolar quando foram rudemente orientados a sair. Eles são adolescentes muito respeitosos e respeitosos e eu não consigo começar a entender porque isso ocorreu. Lamento, mas a minha família não vai continuar a apoiar esta empresa.