Isto aconteceu há algum tempo, mas eu fui profundamente desrespeitado quando tentei ver o home theater. Eu simplesmente queria uma exibição e exigia pouco esforço dos representantes de vendas. Em vez disso, me mostraram desprezo e rudeza simplesmente porque eu parecia jovem e fui colocada na categoria de um cliente que não conseguia comprar este produto. Lamento não me encaixar na multidão típica de compradores de home theater, se você tratar bem todos os seus clientes, então talvez eu consideraria comprá-lo. Para sua informação, eu comprei da bose logo em seguida. Vergonha na melhor compra pela discriminação e discriminação de idade. Eu nunca mais voltarei atrás.

Embora eu entenda que o mundo está num estado um pouco diferente neste momento, o atendimento ao cliente ainda importa. Encomendámos um frigorífico, fogão e máquina de lavar louça há cerca de um mês. A máquina de lavar louça foi atrasada devido a uma encomenda atrasada. Enquanto eu entendo que isso acontece (especialmente com a covid) eu não fui informado até depois da data de entrega agendada. Eu só fui informado porque liguei e esperei em espera e saltei por aí sendo transferido 12 vezes, por 2 horas. Então me disseram "Não posso dizer porque não está lá agora, estou ocupado". O empregado desligou depois. Fui chamado de volta e foi-me dada a data de hoje. E não sabes, já passou da minha janela de entrega e ainda não há entrega. É incrivelmente frustrante que os empregados do balcão de serviço não ouçam o que estás a tentar resolver e carreguem no botão de transferência antes de acabares de falar. Felizmente, um funcionário (de 5 com quem falei hoje) ouviu e conseguiu ajudar. Apesar da sua ajuda, nunca mais farei aqui uma compra de electrodomésticos (ou qualquer compra). As pessoas rudes são as piores pessoas e já me deparei com uma a mais aqui.