joao borreicho: Local calmo...sem barulhos...muita simpatia,perto de tudo..

Marcelo Pereira: Ótimo atendimento, quartos muitíssimo asseados. Super recomendo

Queria compartilhar uma grande experiência com a Metro Appliances & More, Maumelle, AR localização. Sou um consumidor que procura produtos online, lê sobre todas as especificações/garantias e críticas, depois faz uma visita a vários locais antes de fazer uma compra.Metro Appliances foi um dos negócios da minha lista que tinha uma boa selecção de frigoríficos com as minhas especificações particulares. Foi o único negócio que teve alguém que me cumprimentou assim que entrei na porta, disse-me onde estavam os frigoríficos e pediu a alguém que me perguntasse se eu precisava de ajuda para fazer a minha selecção. A pessoa que veio para me ajudar foi Kai Chung, o gerente de vendas assistente deste local em particular. Ele me deu um serviço de luvas brancas desde o momento em que se apresentou, até a seleção e compra da minha geladeira, até suas ligações para fazer a entrega.Kai era amigável, fácil de usar, profissional e conhecedor dos aparelhos no chão e outros que eu tinha visto online. Ele deu respostas às minhas inúmeras perguntas até eu ficar satisfeito com a geladeira que decidi comprar. Ele nunca parecia estar com pressa. Ele me ajudou a completar a transação e depois me viu até a porta. Ele me agradeceu pela minha compra e disse que entraria em contato comigo para preparar a entrega. Oh, a propósito, Kai providenciou uma geladeira emprestada para ser entregue na minha casa no dia seguinte sem custos até que o novo chegasse. Kai ligou como prometido para marcar a entrega. Este é o tipo de serviço que nós como consumidores estamos procurando.... e é tão raro encontrar hoje em dia. Obrigado, Kai e Metro Appliances. Além disso, os senhores que me trouxeram o emprestador e mais tarde entregaram o meu novo frigorífico, Kameron e Marcus, foram corteses, eficientes, amigáveis e cuidadosos na entrega e instalação do meu novo frigorífico. Muito bem! Estou ansioso para trabalhar com Kai e sua equipe com futuras compras.

O Bashar e a sua equipa realmente conseguiram, uma experiência absolutamente maravilhosa para mim! A minha máquina de lavar roupa desistiu e por causa dos meus armários de roupa extremamente específicos eu estava com poucas opções. A B&R foi minha primeira parada, mas infelizmente eles não tinham nada no meu tamanho (embora eles prometessem ficar de olho). Acabei por ter de comprar à Sears, o que é um dos maiores erros financeiros que alguma vez cometi. Não posso enfatizar isto o suficiente, NÃO COMPRAR DE OLHAR, TUDO!! Eles entregaram a unidade e depois recusaram-se a instalar e BOLHARAM-ME OS MEUS $250 DE INSTALAÇÃO! O raciocínio deles era que eles teriam que desconectar minha secadora para instalar a arruela e isso era contra a política. A minha próxima parada foi na B&R onde o Bashar ouviu toda a minha triste história e realmente empatizou comigo. Ele prometeu me preparar e fazer tudo certo. No dia seguinte ele mandou um de seus caras (Ishmael) vir até minha casa e instalá-lo, tudo por um terço do que o Sears cobrou. Isso foi tanto em um sábado (tradicionalmente um dos dias de Ishmael de folga) e de manhã cedo, mas Ishmael estava todo sorridente enquanto ele e seu filho instalavam, nivelavam e testaram tanto a minha máquina de lavar e secar. Ele até limpou o meu armário da lavandaria (!) e levou a minha máquina de lavar roupa estragada de graça! Foi barato, fácil e uma verdadeira lufada de ar fresco depois do meu desastre com a Sears. Em resumo, pare na B&R Discount Appliances para toda e qualquer necessidade de aparelhos, o melhor serviço ao cliente em Portland. Também Bashar, se você estiver lendo isso, dê um aumento a Ismael ou algo assim porque ele é ótimo!