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Empresa de ônibus in Lisboa, Lisboa
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Av. Aquilino Ribeiro Machado 205, 1990-084 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Fiz uma viagem Lisboa-Algarve com a Renex e correu tudo como esperado. Não houve atrasos e o condutor era bastante simpático.

06/15/2020





Sítio prático, simples. Bom.

06/15/2020





Seja a Renex, seja a Rede Expresso, apesar dos autocarros terem casa de banho, nunca é possível utilizar... segundo os motoristas: ou porque está avariada ou porque não tem a chave ou... um ABSURDO!
Outra referência importante é que muitos dos motoristas se distraem com o telemóvel e não respeitam o código de trânsito, passando traço contínuo ou ultrapassagens nem sempre seguras.
Este monopólio tem que acabar!
Campo Pequeno
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Santos
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Lapa
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Portugal Tours-Tours.pt®-Lisbon Tours
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Terminal Fluvial - Cais do Sodré

06/15/2020





Atendimento excelente e pessoal qualificado!!!

06/15/2020





Nem sempre é bom conforme os motoristas e nem sempre tem hifi

06/15/2020





Autocarros de classe. Novos e limpos, com serviço de wifi. Preços acessíveis.

06/15/2020





Sempre que sem ser de carro escolho a RENEX

06/15/2020





Carreira onde habitualmente o meu irmão viaja para o Porto...sempre atenciosos...recomendo.

06/15/2020





Local estratégico na gare do Oriente que nem casas de banho condignas possuí. Casa de banho mista num estado de asseio lastimoso indigno de uma capital europeia como Lisboa e sobretudo frequentada por milhares de utentes que ali chegam ou seguem caminho

06/15/2020





Excelente empresa de transporte

06/15/2020





O espaço da Renex fica bem perto da estacao de comboios do Oriente e do Centro Comercial Vasco da Gama. É possivel apanhar o autocarro e fazer uma viagem para vários pontos do país a preços mais competitivos que o comboio... geralmente ao fim-de-semana os autocarros vão bem compostos para os destinos. Ja usei o serviço e gostei!

06/15/2020





a forma mais rápida de enviar objectos dentro do país

06/15/2020





Durante 1 mês e meio fiz o percurso Fátima -lx oriente às 9:30 e chegou sempre sempre com atraso de pelo menos vinte minutos. Para quem tinha de cumprir horário à chegada, foi um transtorno.

06/15/2020





Bom serviço e horários a rigor

06/15/2020





I'm quite tall, and the ride was uncomfortable for me, also won't be using the service any more since one of the bus drivers was reading a letter while doing 80 crossing a bridge. Made a formal complaint, but need to be sure people are safe on social media too.

06/15/2020





Pésimo servicio, llegaron 1hora después de la que correspondía. Uno de los choferes ocupaba dos asientos más con sus mochilas.

06/15/2020





Quinta feira à tarde, véspera de fim de semana grande (5 de Outubro). Apenas uma bilheteira a atender uma fila enorme de clientes. Casa de banho suja, com um cheiro insuportável, sem papel higiénico nem de mãos.

06/15/2020





Baixa classificação.
Fiz uma viagem de Lisboa-Oriente para Armação de Pêra que no qual o motorista não foi o mais agradável com os seus passageiros. Entretanto quando parámos em Albufeira, deparei-me que alguns passageiros (pelo que entendi, na sua maioria estrangeiros) tiveram que mudar de veículo por haver mudanças na paragem/destino de dois autocarros.
Em relação à higiene e limpeza do autocarro, pareceu-me satisfatória.
Na volta, de Armação de Pêra para Lisboa-Oriente mais uma vez, a situação repete-se mas comigo e com o meu grupo. O motorista do primeiro autocarro foi super competente e avisou-nos logo desde o início da viagem que poderiam haver alterações nos autocarros e após termos saído do autocarro em Albufeira ainda lamentou a situação. O motorista do segundo autocarro, já não nos recebeu tão bem como o anterior. Entrei no autocarro e ia completamente cheio, tive que me separar dos meus amigos porque os nossos lugares já estavam ocupados. Em termos de condições de higiene, este também me pareceu satisfatório.
Portanto, creio que os autocarros têm condições suficientes para terem sucesso e satisfazerem os seus clientes, contudo existe uma grande falta de organização e respeito para com os seus clientes/passageiros.

06/15/2020





Por várias vezes que viajei com a rede expresso/ renex entre Lisboa e Algarve, estava na paragem para apanhar o autocarro, fiz sinal ao motorista para parar e simplesmente olhou para o grupo onde estava e foi embora sem parar para entrarmos. Tivemos que ligar para a renex para expor a situação, tendo pedido para o autocarro voltar para trás para nos vir buscar.
Houve outras vezes que o autocarro não apareceu no horário estipulado (deve ter sido suprimido ou já devia de estar cheio) pelo que cheguei várias horas mais tarde a Lisboa porque tive que apanhar o autocarro seguinte, 1 vez passou 10 minutos antes da hora (acabei por perder o autocarro porque cheguei 5 minutos antes da hora prevista), houve outras vezes que nas viagens chegou entre 15 a 30 minutos atrasado.
Aconteceu também apanhar um autocarro, e depois ter que mudar para um segundo autocarro, sem aviso prévio porque tinham demasiados passageiros e não cabiam todos no mesmo.
Neste momento o autocarro faz viagens de +/- 3 horas e já não param nas áreas de serviço, e com isto também nunca me deixaram usufruir das instalações sanitárias presentes dentro do autocarro.
Para não faltar que a maioria dos motoristas respondem mal e nem reconhecem os problemas que sucedem no momento.
Estou bastante descontente com os acontecimentos sucessivos e com as viagens com esta empresa.

06/15/2020





Excelentes destinos, autocarros confortáveis, bom atendimento de bilheteira

06/15/2020





Unhöflich hoch 10. Kein Bemühen zu erkennen. Bei der Frage wann der nächste Bus fährt wurde mir einfach irgendeine Zeit gesagt um mich wieder loszuwerden.

06/15/2020





Autocarros com boas condições mas as viagens para o Algarve são demasiado cansativas. o horário de chegada nunca é cumprido e parece que estamos numa carreira de Vila, há paragens em quase todas as terriolas

06/15/2020





até para ir à casa de banho é preciso pagar 1 euro

06/15/2020





Confortáveis, pena não apanhar wi_fi

06/15/2020





Nao sei para que é que têm numero de telefone

06/01/2020





Na compra do bilhete na Gare do Oriente recebi uma máscara....

03/15/2020





Atendimento super rude. No espaço de uma hora foram rudes para três clientes, não sei que tipo de atendimento ao público é este. Se desse para dar estrelas negativas, daria sem dúvida alguma.

03/15/2020





Atenciosos fácil comunicação.

03/15/2020





Toilette a pagar !!! Vergohna. Paga se o bilhete e temos de pagar 1€ à casa de banho
E um escandelo

01/15/2020





Atendimento falho e serviço mal organizado.
Atendente emite passagens com data diferente do solicitado.
Venda de passagens para o mesmo assento para duas pessoas. Para justificar dizem que nao ha lugares marcados.

01/15/2020





Viagem Porto Lisboa dia 22 de Dezembro 2019, saída 15,45h
Se gosta de futebol é empresa ideal para viajar. O motorista premiou os passageiros com mais de 1hora e meia de relato de jogo no estrangeiro e mais 1 hora de um jogo com o Portimonense e outro qualquer.
Quem não gosta de futebol foi incômodo e sem consideração pelos passageiros.

12/15/2019





Simpatia do pessoal e comprimento dos horários

12/15/2019





Гигантский круглосуточный автовокзал, расположенный под крытой стоянкой. Очень оригинальное решение, удобное для города и пассажиров. В здании имеется WiFi, что очень удобно для туристов. Выход в метро расположен там же.

12/15/2019





車子舒適,缺點是出發跟抵達都會誤點,需要趕時間的建議不要選擇。我出發誤點15分,抵達誤點30分。

11/15/2019





Pode melhorar o transporte de bicicletas. Atendimento muito bom.

11/15/2019





Péssima empresa, o ônibus estava marcado para sair 1h da manhã e saiu com 45 minutos de atraso, porque estavam esperando passageiros.
O espaço da poltrano apertado, não indico essa empresa. LIXO.

11/15/2019





Novos autocarros , atendimento e sempre muito bom

09/15/2019





Grupo de transportadores de boa qualidade

09/15/2019





Renex, korzystałam z ich transportu z lizbony do Armacao de pera i z powrotem. Autobusy są komfortowe i klimatyzowane. Kurs powrotny był niepunktualny. Jeśli ktoś ma lot w tym samym dniu, proponuję wykupić bilety na transport z dużo wcześniej

09/15/2019





Não cumpre com os horários...

09/15/2019





Öffnungszeiten | opening hours | horário de funcionamento
Montag bis Sonntag | Monday to Sunday | Segunda a Domingo
07:00 - 01:00 | 07:00 AM to 01:00 AM | 07:00 às 01:00

08/15/2019





Uncomfortable buses, seats are too tight (don't ever get the first seats, they are the worst!). But the worst part was the radio turned on THE ENTIRE trip. I did a night travel, leaving 1 am to arrive 5am (from Lisbon to Faro). I was tired and needed to sleep, but just couldn't because the radio was ON the entire journey, playing endless and loud music. This is incredibly disrespectful to clients and a peace disrupt. When returning, during the afternoon, the radio was even louder. Also the driver from the first bus was having a fight with a car driver, putting us all in danger by driving fast and breaking suddenly, changing the route to avoid the car driver and getting us 20min delayed to the next bus. When we arrived at the second bus, the new driver was SCREAMING that everyone should go to the toilet now, because this bus didn't have one (which by itself is absurd), and that he would give passengers one minute to go before starting to buzz loudly and leave everyone who was behind. We were delayed by more than 30min. If you ever have to travel to Faro, go by train!

07/15/2019





Tirando uma funcionária que nos esclareceu devidamente, a restante equipa que estava nas instalações no dia 11/07/2019, foi de uma arrogância e antipatia total, o que até gerou uma reclamação por escrito. Ah! E informem essas criaturas que aí trabalham, tirando a tal funcionária que nos ajudou, que simpatia e profissionalismo fica bem em qualquer lado!

07/15/2019





On vous demande d’arriber 45 min avant alors que le bus arrive en retard .
Trajet qui dure 1 h de plus que ce qui était prévu.
Interminable....

07/15/2019





Pela simpatia de alguns motoristas

07/15/2019





Nunca viajei na Renex, mas a minha namorada adora viajar.

06/15/2018





Já não transportam carga ao fim de semana

06/15/2018





From Lisbon Airport can take metro to Orenite, only three stations, and can find RENEX bus to Fátima.

06/15/2018





Autocarro muito barulhento e havia uma campainha sempre a tocar... Foi a viagem toda.

06/15/2018





Azienda di trasporto privato che gestisce alcune linee con servizio turismo, tra cui quella per Fatima. Il terminal, facilmente individuabile, si trova appena fuori dalla stazione ferroviaria di Oriente.
Il sito dell'azienda è molto fruibile ed è possibile acquistare online i titoli di viaggio.

06/15/2018





Cheiro chichi e rua, espaço sujo...
Falta limpeza...
Muito bonito e expor oriente...

06/15/2018





AVISO: se tens problemas urinários NÃO USE ESSA EMPRESA.
Passagem cara que não da direito a utilizar o banheiro do ônibus - e o pior que isso não informado com antecedência nem pelos funcionários e nem nos bilhetes impressos.
Fiz duas viagens (Lisboa-Porto e Fátima-Lisboa). Na primeira cobravam 1 euro pelo uso do banheiro. Paguei a única vez que usei.
Na segunda vez (Fátima-Sete Rios, 27/jan, 15h) não havia a possibilidade de pagamento. Era necessário pedir a chave a um "comissário de bordo" (?!) e acabei passando um constrangimento pq o banheiro era só para uso emergencial, segundo o informou o funcionário. Mesmo explicando que eu tinha comprado a passagem faltando dois minutos para subir no ônibus, impossibilitando usar o banheiro do terminal, o tal "comissário" não fez a liberação. E pior: foi extremamente grosso e mal educado. Falando alto constrangido um cliente da empresa que vinha de um lugar abençoado como Fátima. Um turista que estava tendo um imenso prazer de visitar o país dele.

06/15/2018





Sou uma cliente habitual desta empresa....todos os meses viajamos um grupo de 10 pessoas. ...ontem ficamos surpreendidos com a falta de respeito do Sr .Rúben na gare do Oriente....tínhamos autocarro as 21h e pedimos para guardar as malas como é costume visto k estavam os a chegar de um voo só para podermos ir jantar um pouco era 19.50h e esse senhor além de nos negar um sítio para guardar a bagagem ainda nos deixou a falar sozinhos virando nos as costas várias vezes....perguntei o nome ao senhor e não o disse ....perguntei o nome a colega de serviço e ela simplesmente disse" o está a falar contigo " virada para o colega.....Renex deveriam ter mais respeito pelos clientes ....principalmente esta loja da gare do Oriente....já são várias situações. ...até de não darem a chave do wc. ...enfim mm só ficam a perder

06/15/2018





Espaço pequeno mas muito central e útil.

06/15/2018





Fico dividido ainda não sei se o serviço desta empresa vais ter as meamas opções para Lagos, que já não tem o escritório no mesmo sítio. Quando tiver informações poderei dizer mais alguma coisa.......

06/15/2017





Alguns autocarros não são muito confortaveis para pessoas grandes mas os horários são favoráveis.

06/15/2017





Poucas condições na sala de espera