Tive uma boa experiência, entrei na loja saudado com um sorriso e boas-vindas calorosas, e quando fazia perguntas eles davam uma resposta gentil e pacífica. As plantas lá são lindas e cuidadas, e havia um monte de peças antigas, queria que houvesse mais algumas peças de inspiração africana rs.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Tenho estado à espera há mais de um mês para receber um reembolso de onde me cobraram duas vezes nesta loja. Fiz uma encomenda online às 9.30.20 onde paguei na totalidade pelo produto. Quando enviei o meu empregado foi buscar a encomenda, disseram-lhes que o produto ainda não tinha sido pago e fomos obrigados a pagar mais uma vez $560. Mesmo depois desta loja admitir que os segundos fundos foram tirados por engano, ainda estou até hoje à espera de um reembolso. Ninguém sabe o que está a acontecer e eu tenho andado a ser corrida neste último mês. Isto nunca deveria ter acontecido e eu tenho recebido pouca ou nenhuma comunicação.

A única razão pela qual eu dei 2 estrelas foi porque o supervisor da loja me perguntou se eu estava sendo ajudado depois de ficar em frente ao serviço de atendimento ao cliente por quase 10 minutos. O associado demorou 10 minutos a encontrá-la (no outro extremo da loja). Depois de empurrá-la para o balcão de atendimento ao cliente, nenhuma ajuda foi oferecida para carregá-la na parte de trás do meu veículo (pesa 150 libras!)Já não se consegue encontrar uma boa ajuda, muito triste.