Eu comprei uma TV e uma barra de som para ser entregue e montada. Eles cancelaram a primeira entrega porque não tinham televisão e só bar de som. A segunda entrega programada eles vieram com TV e sem barra de som. Eu paguei $500 no meu visto e $400 num cartão presente. Eu cancelei a barra de som e queria um reembolso e eles se recusaram a creditar meu visto de US$ 199,99 e só me dariam um crédito de loja. Eles nunca me deram minha barra de som e o gerente da WILLOW GROVE STORE disse que a Best Buy não pode levar um prejuízo de US$199,99. Eu disse a eles que eles estragaram tudo e nunca entregaram a barra de som e ele ainda não me deu meu dinheiro, mas insistiu que só poderia dar crédito a uma loja mesmo que eu nunca tenha recebido minha barra de som e foi totalmente culpa deles. ALGUÉM PODE FAZER SENTIDO. EU COMPREI ALGO QUE ELES NÃO PODEM ME DAR E ELES NÃO VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO!!!!!!!

Fantástica loja, o cavalheiro que me ajudou foi extremamente conhecedor e prestativo. Acontece que as peças em questão estavam funcionando bem depois que ele as testou para mim. Consegui resolver o meu problema com poucos custos e com os conselhos dele. Eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa que precise do tipo de trabalho que faz. 5 estrelas, com certeza.