Óptimos produtos, excelente serviço. Tive um pouco de ding na porta do novo frigorífico. Eles disseram que não havia problema e pediram uma porta nova. Demorou algumas semanas para chegar, mas foi prontamente instalada. Eu já tinha experimentado aparelhos das grandes lojas de caixas, eles são feitos com especificações mais baixas com materiais menores para atender o ponto de preço desejado. Basta lembrar, você recebe pelo que paga.

Eles eram 5 estrelas, mas agora só recebem 1. Não gosto do fato de que eles se livraram de sua grande coleção de CDs de música para trazer aparelhos com preços mais altos e ter reduzido o tamanho de sua seção de filmes. Eu sei que o mundo agora é digital, mas ainda há muitas pessoas que gostam de comprar cópias impressas de música, filmes e jogos.

Gostaria de dar hoje à John 5 Estrelas um serviço ao cliente tão excepcional para mim! Encomendei uma máquina de lavar e secar e precisava de uma conversão LP para o kit Propano, o que eu não sabia. Liguei durante dois dias à procura disto e foi-me dito para ligar para a Sears. Depois de todos os problemas durante duas semanas para conseguir a máquina de lavar e secar, depois para descobrir que precisava de outra peça, ugh... Então eu liguei e o John atendeu. Ele não só encontrou a única parte que eu precisava, ele foi tão agradável, gentil e eficiente em me ajudar a salvar qualquer outro problema. Ele é um SOLVER PROBLEMA! E um muito bom também! Muito obrigado, João! Eu realmente aprecio isso.