SUPER RUDE! Liguei há alguns dias para ver se o meu horário de compromisso ainda funcionaria porque acabei tendo uma reunião em que precisava estar pessoalmente. Um bom homem me disse que eles sairiam às 14h para que eu pudesse ir à minha reunião das 16h. Agora são 15h do dia, tirei um tempo do trabalho e ninguém me ligou. Liguei então para o número principal para ver o que estava acontecendo, e um homem diferente respondeu e foi mais do que grosseiro. Honestamente, nunca fui tão maltratado na minha vida. Ele me perguntou especificamente se ainda eram 4, e depois riu quando eu disse que não. Eu nunca mais vou usar esta empresa novamente. -Paige EvenhouseUpdate, o homem reparador camron apareceu e é muito legal. É ruim que eles não o tenham atendendo os telefones. As primeiras impressões são tudo.

Comprei um item há exactamente 30 dias atrás que provavelmente estava com defeito fora da caixa. Devido à COVID-19 e à Apple ter todas as suas lojas fechadas, ele foi acima de me ajudar. Muito satisfeito e a Apple precisa de fazer melhor. Os produtos Apple são muito caros para falhar tão rapidamente e têm problemas. E para dizer aos clientes para enviarem um novo produto para reparação, inaceitável. Tire o chapéu para a Best Buy por pegar a folga e tentar fazer o seu melhor com tudo o que está acontecendo.