A caminho de casa do trabalho, conduzindo 40 minutos para que alguém atenda o telefone, ninguém atenderia o telefone. Finalmente chegar lá para trocar os tanques de refrigerantes, há uma longa fila no serviço ao cliente. Simplesmente perguntei se você tem algum tanque cheio porque eu não queria esperar na fila se eles não tivessem nenhum tanque cheio. Esperei na fila por mais de 30 minutos só para que dissessem que não tinham tanques cheios. Mau atendimento ao cliente não só por não atender os telefones, mas também por fazer alguém esperar na fila por algo que você não tinha, apesar de ter dito que o tinha.

Eu andei pela loja durante alguns minutos, a loja estava limpa. Havia cerca de 4 funcionários na loja e nenhum deles me reconheceu para ver se eu tinha dúvidas ou se precisava de alguma coisa, viu o sofá que eu queria, mas não o serviço que eu gostaria de ter. A loja estava vazia, então não tinha certeza se eles tinham algo mais importante para fazer além do trabalho.