Genilda Justina Borges: Bom ambiente e boa música.

antonio jose Fale: Boa comida e Cante Alentejano

Tenho emoções confusas sobre a minha experiência lá. Entrei para comprar um cartão presente e dois associados de vendas continuaram a falar no registo enquanto eu esperava para pagar. Tinha acabado de ver a mulher à minha frente à espera naquela registadora. Eu não sabia o que eles estavam fazendo, mas eles nunca me reconheceram esperando. Outro jovem associado afro-americano muito agradável veio para me ajudar e pediu desculpas pela minha espera. Com base apenas na ajuda dela, eu voltaria a fazer compras lá.

Encomendei um sofá online que vimos nesta loja depois de vaguearmos por todo o armazém deles até nos dizerem que não podíamos recolher as peças do sofá naquele dia porque não as tinham em stock (sim, mesmo depois de as termos verificado online). Durante este processo fomos obrigados a escolher uma data de entrega e eu tirei um dia inteiro de folga para acomodar a janela de entrega de 12 horas deles. Só agora, ~4 da tarde, é que descobri que o meu sofá não será entregue hoje. Completamente inaceitável que eu tenha tirado o trabalho e que ainda não esteja recuperando meu sofá na data de entrega acordada. Tenho que tirar o trabalho na próxima semana para receber o sofá na quarta-feira, espero. Quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles foram muito simpáticos e prestativos em localizar o meu sofá, mas nunca me ofereceram nenhuma compensação. Nem mesmo um reembolso das minhas despesas de entrega. Não voltarei a comprar nada do ikea.