Uma experiência muito horrível. Enquanto éramos saudados a entrar pela porta, parece que todos estavam a trabalhar em modo zombie. Quando fomos realmente pedir ajuda, era como se houvesse dois a três associados ajudando um cliente, ao mesmo tempo. Finalmente, o meu marido conseguiu apanhar um associado a passar, (que como toda a gente passou e não disse nada), ele tinha a atitude de um esfregão molhado. A cara dele tinha um ar de agitação, então, antes mesmo de meu marido terminar o que precisávamos, eu o parei no meio da frase e perguntei: você está ocupado ou algo assim? Escusado será dizer, de cada encontro seguinte, horror. Eu não sei se todos estão cansados ou enojados, mas se você não vai mostrar excitação mesmo durante esses momentos, a melhor opção, nesse caso, seria demitir-se.

BUYER BEWARE! Quando remodelamos nossa cozinha e fomos para Monarch Appliance para comprar aparelhos Evan foi muito útil e conhecedor. O nosso problema começou quando o nosso fogão Thermador Dual Fuel chegou sem funcionar. Os elementos a gás não acendiam e um suporte para a cremalheira do forno estava defeituoso. A pedido da Evans concordamos em ter um técnico do Thermador vindo até nossa casa para avaliar o problema. 3 semanas depois foi determinado que o fogão não estava em condições de funcionamento e que o problema era provavelmente um regulador defeituoso. Não queríamos nem comprámos um aparelho remodelado e pedimos um novo. Evan não foi nosso advogado e 8 semanas depois, em nossa cozinha lindamente remodelada, estamos cozinhando em 2 queimadores portáteis do Walmart! O Dia de Ação de Graças e o Natal não foram como planejado, graças ao Monark Appliance. Até agora não houve nenhuma resolução e fomos forçados a disputar o pagamento com o cartão de crédito.