Serviço péssimo. Após ter contactado a saúde 24 e os mesmos me terem indicado uma ida ao posto médico, a reposta que tenho por parte da administrativa que me atendeu foi a seguinte. "posso falar? (não me tendo deixado explicar tudo) as consultas de urgência são com uma senha específica que é dada a partir das 16 horas e onde só será atendido depois 17 horas". Lamentável este serviço.

Péssimo serviço, o tempo de espera e indeterminado, não tem casas de banho a funcionar nos pisos, faltou a energia durante uma hora e o centro de saúde na tem luz de presença. Os médicos e funcionários não conseguem fazer mais porque não têm meios para isso.

Este centro de saúde de Marvila é uma vergonha. Precisamos de uma consulta de urgência, e estamos aqui horas à espera e só está uma pessoa a atender como é possível?

Simplesmente é impossível fazer a inscrição neste centro de saúde. Eles negam assistência médica ao estrangeiro, já que só distribuem 3 senhas por dia.

Horas de espera intermináveis. Ligar para lá nem vale a pena porque não atendem o telefone apesar das diversas tentativas em horas diferentes! Funcionários do atendimento mal-educados parecendo que estão lá por frete! Resumidamente um péssimo serviço público! Só não tenho grande razão de queixa do meu médico de resto... Enfim!

Esperei 1 mês por uma consulta. Foi marcada para as 18.15h. O centro encerra às 17.30h. Anedótico!!

Atendimento horrível. Mesmo o médico é pouco atencioso.

Uma vergonha há uma semana ninguém atende o telefone

O atendimento na recepção é do pior!!!! Não atendem o telefone a hora alguma, chego a fazer mais de 50 chamadas por dia e não consigo atendimento. Será que não há ninguém que fiscalize estes centros???? Os funcionários fazem o que querem, lamentável!!!!!!

Tempos de espera muito grandes; atendimento telefónico inexistente;recepcionistas antipaticos; sala de espera muito pequena.

Péssimo, tem bons médicos....mas a falta de organização é desumana. esperamos 1 hora para confirmar a consulta que temos marcada...no mesmo balcão faz-se tudo...não sei quem consegue ver e nada fazer....

На ресепшене работают абсолютно халатные сотрудники. Я три месяца не могла попасть к своему лечащему врачу, будучи беременной!! Три месяца!!! Каждый раз мне отказывали в записи по причине болезни моего врача и совершенно отказывались дать мне другого врача, хотя это есть их обязанность - заменить врача пациенту! Врачи, с которыми сталкивалась, очень приятные, отзывчивые и работу свою выполняют на отлично. Однако, каждый поход в поликлинику начинается с рецепшена, а в этой поликлинике на рецепщене работают люди, которым лишь бы отсидеть свои рабочие часы!!! Позор! Дирекция, примите меры! *** Os funcionários da recepção são absolutamente negligentes. Durante três meses eu não pude ir ao meu médico quando estava grávida !! Três meses !!! Cada vez, eles se recusaram a me escrever por causa da doença do meu médico e se recusaram completamente a me dar outro médico, embora seja seu dever substituir o médico pelo paciente! Os médicos que encontrei são muito agradáveis, prestativos e fazem seu trabalho perfeitamente. No entanto, cada viagem à policlínica começa com uma recepção e, nesta clínica, as pessoas trabalham para que apenas passem o horário de trabalho !!! Que vergonha! Direcção, tome medidas!

Não tem serviço de telefone ! Lamentável quando uma pessoa só quer marcar uma consulta ou avisar que não vai a consulta , queria confirmar o dia exato da minha consulta e o telefone chama e nunca atendem !! Muito mau serviço

Há mais de 1 semana que ligo diariamente várias vezes e ninguém atende o telefone. Preciso de uma consulta e não sei como marcar. Desesperante!!

O centro de saúde não satisfaz as necessidades da freguesia de Marvila. Muito desorganizado, metodologia de trabalho obsoleta e nada ajustados às necessidades da população que serve. 1.Funcionários front office em esforço. 2.Centro de saúde apenas faz atendimento presencial. 3. Ninguém atende telefones 4. População idosa que aguarda horas de pé para ser entregue uma receita médica 5. Parque informático Obsoleto O Centro de saúde tem de começar a servir as pessoas que dele necessitam de forma profissional, organizada e eficaz. Os funcionários têm de demonstrar que são uma equipa de trabalho profissional, confiante, empática, assertiva. Estes funcionários necessita com urgência de formação, necessitam de ser munidas de todo o tipo de ferramentas para melhoria da sua performance. REFORMAR; TRANSFORMAR ; MODERNIZAR Ficamos todos a GANHAR!

Esta manha foi marcar uma consulta e n consegui marca la pk fiquei desde as 10:15 da manha ate a 13:50 e n me apeteceu ficar la mais tempo a espera porque ainda tinha 15 pessoas a minha frente, e inadmisivel o tempo de espera neste centro de saude

A minha avaliação da estrela e só para o acesso ao posto, de resto nem classificação merece por várias razões, no atendimento aos utentes não existe respeito, atendimento telefónico nulo o telefone existe só para enfeitar a secretária:( o Sr dr que está a coordenar o serviço um incompetente e malformado, vira as costas quando reclamamos. Sr dr Rito tenha mais respeito pelos utentes não somos números somos seres humanos.

Impossível conseguir estabelecer contacto telefónico com o Centro de Saúde de Marvila. Dias seguidos a ligar mais de 10 vezes por dia e nunca atendem o telefone. Assim obriga a que as pessoas se desloquem pessoalmente, ocupar os serviços fisicos sem necessidade quando se pretende uma informação ou marcação de consulta!

Nao presta.！！！Estou gravida preciso de um vacina entre 28semana… E este sitio cada dia so da 3 senha de inscricao，so começam dar desde 11:00？ Chegou no 10:30 dissem ja nao ten senha， so proxima dia vem desde7:00demanha？！？！ a esperar…

Os serviços administrativos não têm pessoal a altura e ainda muito menos uma chefa que se denomina D Isaura para comandar ou então essa dita chefa não sabe mandar daí que os restantes funcionários não consigam dar uma resposta adequada às necessidades dos utentes

Estou aqui ha 45 minutos para marcar uma consulta e ainda tenho 5 pessoas à frente, é uma pouca vergonha alguém que ponha mão nisto

As funcionárias são uma autêntica vergonha, se não gostam de trabalhar deem o lugar a outras pessoas que sejam mais profissionais. Fica feio gozarem com pacientes tenham razão ou não. Muito mau o tempo de espera, nada mais a dizer....

Pior centro de saude do pais nunca vi e uma miseria e vergonhoso o que se passa aqui funcionarios sem qualidade