Já fui a esta Best Buy várias vezes com os mesmos resultados, pergunto sobre um zangão, ou uma câmara de choque, ou uma câmara de acção, o que quer que seja, e a Camisa Azul pega no pacote e lê-mo. Eu posso fazer isso, por que preciso de um vendedor fazendo isso? Estou lá para ser vendido no item na minha mão, posso comprá-lo online por menos do que vou comprar na loja. Estou lá porque não sei e quero que alguém me diga o que quero saber, não regurgitar o que acabei de ler. Em sua defesa, todos têm sido simpáticos e agradáveis.

John M. tornou a nossa experiência de compra fantástica! Entramos para perguntar sobre três aparelhos diferentes ao mesmo tempo: uma lavadora, uma secadora e uma máquina de lavar louça. John era conhecedor, cortês, e acima de tudo paciente (tínhamos MUITAS perguntas e tomamos algum tempo para tomar decisões). Suas recomendações estavam perfeitamente alinhadas com as necessidades de nossos aparelhos e, como resultado de sua sinceridade, compramos os três aparelhos para entrega na próxima semana. Obrigado pelo alto nível de serviço, John M.!