Ultimamente, o depósito em casa tem sido negligenciado na área de serviço ao cliente. A senhora que hoje trabalha na cabina de pintura foi extremamente rude. Bobbing a cabeça dela e rolando seus olhos para nós enquanto falava conosco. Estávamos a perguntar-lhe que tinta devíamos comprar e ela disse que eu não podia tomar essa decisão por si. Eu estava a pedir-lhe a opinião dela para não tomar uma decisão. Eles deviam ter mais empregados qualificados ou treiná-los melhor. Pensando que eu preferia gastar o dinheiro extra para fazer compras em baixo.

O gerente do aparelho foi óptimo. Ainda não o conheci pessoalmente, mas ele me deu uma entrega gratuita incluindo parcelamento pelo telefone quando eu liguei perguntando sobre as secadoras que eu tinha visto online... Cheguei numa segunda-feira para dar uma olhada nas secadoras, encontrei uma e mandei entregar na quinta-feira da mesma semana. A garota que cuidou de nós também foi ótima. Eu tinha as minhas duas crianças comigo na loja e ela nunca parecia estar irritada. Ela estava completamente brincalhona com eles e mesmo depois de termos acabado de comprar a máquina de secar, ela continuava a brincar com eles enquanto olhávamos à volta da loja(:Chegou o dia da entrega e mesmo que a ETA estivesse completamente cancelada, valeu a pena a espera. Mesmo depois de ligar umas 3 -4 vezes para garantir que a secadora ainda seria entregue naquele dia na quinta-feira, Noé e André nunca me fizeram sentir como se eu estivesse incomodando eles, o que eu provavelmente estava rs eles me tranquilizaram que a minha secadora seria entregue naquele dia. O nosso entregador/instalador, Benjamin Palmer, foi fantástico. Ele se apresentou, explicou o que estaria fazendo, e começou a trabalhar. Ele estava numa saída em cerca de 15-10 minutos! Eu definitivamente vou voltar para mais compras (: