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Casa funerária in Lisboa, Lisboa
> Funerária Santana Análise
R. Santo António dos Capuchos 94, 1150-317 Lisboa, Portugal
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Depois de descobrir a IKEA, não vou comprar móveis em mais lado nenhum! Adquirimos móveis reais de madeira para quartos e cozinhas. Tivemos até a oportunidade de o tornar nosso com manchas e novas luminárias. O pessoal é sempre simpático, a comida barata é boa e os móveis têm um preço que não se pode discutir. Eu dirijo uma hora e meia para conseguir móveis agora porque vale a pena!
Excelente atendimento ao cliente, muito profissional e atenção aos detalhes. Fiquei muito impressionado com o conhecimento e a ética deles. Eles me ajudaram com os meus impostos comerciais e retornos pessoais e me educaram ao longo do caminho. Eu tive uma grande experiência, pois eles também corrigiram as declarações de impostos da minha irmã do ano anterior. Eu os recomendei aos meus colegas e amigos e eles sentiram o mesmo.
A recolha na calçada neste local é horrível e o serviço de apoio ao cliente está todo bem. Acabei de sair deste local depois de ter recolhido itens que comprei online no início desta semana. Quando chego à loja estou a verificar com o link para a recolha na calçada, mas recebo uma mensagem de erro. Peço ajuda a uma das funcionárias do passeio, ela pede o meu número, eu dou-lhe e ela diz-me que não consegue encontrar a minha compra sob esse número, apesar de eu ter recebido uma mensagem de texto actualizada da loja sobre a minha encomenda durante toda a semana. Ela pergunta se eu estou na loja certa e eu lhe digo que sim. Pergunto mais uma vez o que devo fazer porque a minha compra está paga e o meu cartão foi cobrado e os meus artigos estão dentro da loja. Ela diz-me que não me cobrou nada e que não pode fazer nada. Eu imediatamente me aborreço. Por que você diria ao cliente que não pode ajudá-los sem tentar encontrar outra maneira de ajudar? Ela então me pergunta meu nome e encontra os itens que eu comprei, os traz para o meu carro e bate na porta do meu carro!!!!I nunca mais vou patrocinar este local e se a loja estivesse aberta e eu tivesse o nome dela eu definitivamente a denunciaria ao gerente.
Bussola PT
+351210963078 
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