Francisco Barbosa: Excelência em todos os vectores

Lucio Borges: Serviço de excelência no transporte de passageiros

A mãe precisava de uma máquina de lavar roupa nova e tínhamos comprado uma noutra loja que nos estava a dar a volta. A outra loja enviou à mãe uma máquina de lavar avariada. Eu fui ao Home Depot para ver o que eles tinham e uma mulher chamada Pamela Kay (meu nome também) cuidou de nós. Ela era tão agradável, conhecedora e atenciosa e realmente desenrolou o tapete vermelho para a minha mãe.....tratou-a como se ela fosse uma pessoa, e tirou o tempo necessário para a fazer sentir-se importante. Vamos sempre ao Home Depot para quaisquer outras necessidades. O Home Depot tem um funcionário fantástico a trabalhar para eles. Mais uma vez obrigada Pamela K por tomar conta da minha mãe.

Este é, de longe, o pior local que eu já visitei. Perguntei a 4 pessoas diferentes onde encontrar tubos galvanizados que, disse a internet, estavam localizados no corredor 64 (não no corredor). Corri de um lado para o outro à procura de ajuda, ao lado de 4 funcionários a abastecer-se de prateleiras... nunca perguntei se precisava de ajuda. Tentei encontrar alguém para cortar um painel de projeto e tive que andar mais uma vez por toda a loja para ser redirecionado para 2 caras negros que foram para fora. Corri atrás deles e finalmente encontrei um tipo que disse que estaria lá em alguns minutos. Meu namorado encontrou outra pessoa enquanto eu estava voltando do centro de jardinagem. O empregado teve de ser ensinado a cortar a tábua. Um registo aberto... O PIOR ARMAZÉM DE SEMPRE!