Francisco Barbosa: Excelência em todos os vectores

Lucio Borges: Serviço de excelência no transporte de passageiros

Fomos hoje às compras de colchões - muito satisfeitos com a nossa experiência na Big Sandy. Vendedor, Tom, muito conhecedor da selecção e construção de colchões. O preço é muito bom em comparação com outras lojas - significativamente mais barato para o mesmo produto. Entrámos e saímos dentro de uma hora com a entrega dentro de uma semana - muito felizes!!

Parte museu vintage, parte pista de memória, coisas especiais a serem encontradas e descobertas a serem feitas enquanto se navega pelas cabines. Coleccionadores individuais acrescentam o seu talento à variedade de antiguidades e tesouros à espera de serem acordados do seu sono e voltarem para casa contigo. Desde leões de latão gigantes até Hot Wheels e conjuntos de chá, você não deve sair de mãos vazias.

Embora a minha experiência na loja tenha sido boa, (comprei um novo livro cromado que brilhou na 4ª vez que o usamos, tive de ser enviado para reparação, aparentemente faltava uma peça graças a Deus que comprei a garantia extra) a minha experiência de chamada telefónica não foi. A gravação automática realmente não tem uma seleção para um simples atendimento ao cliente, como muitos outros lugares têm. Uma vez que liguei, fui direccionado para 3 opções diferentes, não tendo sido esta a opção que me levou a uma pessoa HUMANA AO VIVO. Uma vez eu consegui uma opção que me direcionaria para uma (segunda chamada) levou 17min para alguma pessoa aleatória perguntar o que eu precisava e ela prontamente me colocou em espera para o atendimento ao cliente.eu agora estou esperando por uma resposta para OUTRO 21 MIN, sem resposta.então se você tem negócios na cidade vá para a melhor compra para ter todas as suas perguntas respondidas porque eles têm ZERO atendimento telefônico ao cliente... Eu agora desliguei. Também a UPS diz que foi entregue hoje às 11:24 da manhã e quando usei o sistema automatizado da melhor compra para verificar, disse que nada foi entregue.