Sara Martins: Uma ótima experiência e um pessoal incrível!

Bráulio Patrício: Agência de viagens e Tours nas Caldas da rainha.

Dois tipos vieram a nossa casa no dia 12 de Dezembro para entregar uma nova máquina de lavar louça. Home Depot não me tinha dito que tínhamos que remover a nossa antiga porque estes tipos não o podiam fazer (mas eles podiam instalar uma nova???). Quando eu tinha desinstalado a antiga, esses caras entraram e me disseram que a nova estava danificada e não podiam entregá-la, mas por que o Home Depot não inspecionou a nova antes de enviá-la para nós??? Há cerca de dez dias, comprámos uma máquina de secar nova no Home Depot. Os tipos que o instalaram esqueceram-se de lhe pôr as pernas em cima. Mas o nosso filho fez isso por nós. Os tipos da máquina de secar levaram algumas peças que não precisávamos e disseram que o casamento ficava com um crédito. Como o crédito não foi depositado na nossa conta, a minha mulher teve de ir à loja para obter o crédito. Home Depot precisa de actualizar o seu programa de formação para mudar a inconveniência do cliente para a satisfação do cliente.

Se precisar de peças específicas para o seu electrodoméstico, existem apenas alguns lugares a cada 15 milhas que o podem ajudar. É quase como se eles o soubessem. Sal, é muito útil em pessoa, mas significa negócio. Portanto, espere saber o que você precisa e não crie confusão. Eu assumo que eles não aceitam devoluções porque é uma loja de nicho e não tem a vantagem com os distribuidores, mesmo que seus preços sejam 40-50% mais altos em comparação com online para itens menores (por exemplo, válvula de entrada da máquina de lavar louça e mangueira de entrada). Agora o último atrás do balcão parecia um pouco rude e rude, o que lhes custou uma estrela. Com toda a honestidade, eles parecem ter tudo o que você precisa debaixo do sol para seus aparelhos. Eles também procuraram disponibilidade de estoque para a minha parte e me deram um número de referência para segurá-lo para mim.