Encomendei uma máquina de lavar loiça Bosch a 16 de Setembro com entrega prevista por volta de 30 de Setembro. Eu não tive notícias deles e liguei para 6 de outubro. O aparelho foi entregue no dia 8 de Outubro. O pessoal da entrega desencaixotou-o no camião. Depois de saírem, descobri que faltava o cabo de alimentação (exclusivo da Bosch). No dia 8 de Outubro, o cabo em falta foi reportado à AHA. Eles prometeram entregar um substituto até o dia 15, mas não foi entregue até 26 de outubro. Não voltarei a comprar nada deles.

A melhor compra é a pior de todas. A empresa cancela a nossa entrega, não telefona para nos informar, não temos notícias deles durante 3 dias, e uma vez que finalmente nos contactam, não conseguem fazer-nos chegar a nossa entrega durante mais uma semana. Eles cancelaram a nossa entrega em casa. Eu nunca farei negócios com outra Best Buy.

Faço compras com Balaji desde 1999. Seus produtos são GRANDES e seu atendimento ao cliente é o melhor da classe. Raramente tenho problemas com as batedeiras e elas duram anos (apesar de eu as usar diariamente), mas quando tenho problemas elas têm uma atitude tão boa para me ajudar. Nós dirigimos 2 horas para comprar itens deles porque nenhuma outra loja é tão boa quanto eles. Toda a família é incrível e eu posso atestar por eles como tenho lidado com o dono, sua esposa e sua filha. Produtos incríveis e atendimento exemplar ao cliente!