Um pedido online foi feito 12 dias antes, declarando que estaria pronto para a coleta por instinto no dia 9/10. Não só o item não está lá nesse dia (foi atrasado), como não me podem dar uma estimativa de quanto tempo será o atraso, ou onde o meu item está actualmente (sem meios de rastreamento??). Além disso, entre o funcionário e o gerente, eles não conseguiriam ficar certos se o meu pedido tivesse sido expedido apenas há dias atrás. Pelo menos eles não hesitaram em me dar um reembolso na época. Odeio dizer que esta é a segunda vez que tenho um problema com uma encomenda de recolha na loja.

Comecei a minha carreira de caçador de arcos em 2009. O meu primeiro arco nem sequer foi comprado ao The Outhouse, mas eles demoraram a verificar se estava bem afinado e alinhado para que eu não ficasse desapontado. Desde então, tenho feito a minha compra de arcos e acessórios a estas pessoas e nunca fui tratado numa mansão mal-educada ou ignorado. Esta gente leva o seu tempo para explicar as coisas. Vou continuar a comprar a minha vénia a esta gente.