Uma estrela, lamento que demasiado para este local maluco, não pareça ser o Home Depot. Zero conhecimentos sobre como fazer os clientes felizes em voltar. Funcionários zangados e mal-educados: Então, por favor, não vá lá, não vai ser pisado como cliente!? Lembre-se, é o pior local que tenho sido visto em toda a minha vida de compras.

Peço desculpa por telefonar e inconviti-lo com as minhas perguntas. Pode ter tido um dia mau, mas no final do dia deve tranquilizar os seus clientes! Você nem sequer se incomodou / ofereceu para tirar o meu número, e me ligar de volta com as informações solicitadas. Como tal, se você tratar todos os seus clientes Mathews dessa forma, não tenho certeza de como você ainda é um revendedor para eles. Talvez eu entre no meu caminhão e recorra a um raio de 2 horas para encontrar um revendedor mais útil.

O associado que nos ajudou me disse que uma TV de caixa aberta era um bom negócio e então eu descobri menos de uma hora depois de comprá-la que o modelo mais novo da mesma TV estava à venda na Best Buy por $20 a menos do que eu paguei pela versão mais antiga. Também demorou mais de trinta minutos para ser verificado e o serviço foi terrível. Fui para a Avon Best Buy no dia seguinte, onde pude trocar rapidamente minha TV pela mais nova, melhor e mais barata. Ao contrário desta loja, a Avon tinha um ótimo serviço, apesar de estar ocupada.