O nosso forno morreu alguns dias antes do Natal e eles foram incrivelmente úteis para encomendar e instalar um novo muito rapidamente. Eles trouxeram-nos vários aquecedores de espaço para manter a nossa casa quente. Os técnicos estavam bem informados e nos mantiveram informados sobre todo o trabalho que estava acontecendo. O preço era fantástico, eles eram simpáticos e verificaram se tudo estava a funcionar bem.

Pedi ao Stephen para tomar conta da minha contabilidade e contabilidade depois de uma longa conversa em que ele me fez sentir confiante de que sabia o que estava a fazer. 6 meses depois e o Stephen não fez nada do que disse que ia fazer..... O ATO fez-me saber que as minhas declarações de actividade estão atrasadas, o Stephen disse-me que estas foram tratadas há muitos meses, mas ao perguntar, o Stephan nem sequer sabe que sou um cliente...... Engraçado considerando que lhe pedi para tratar de vários assuntos e revelei toda a minha situação financeira, pedi-lhe conselhos sobre negócios e investimentos e declarei claramente que gostaria que ele tratasse dos meus assuntos comerciais. Ele percebeu o seu erro quando eu respondi ao seu e-mail, disse-me que iria lidar com isso, e então me fantasmou.4 semanas atrás ele me disse que sua equipe administrativa iria me contatar em relação ao trabalho de manutenção / super saque para ajudar a estabilizar meu fluxo de caixa durante o pico da pandemia, enquanto ainda negociando com capacidade reduzida. Depois de não ouvir de volta por uma semana, tentei contatar Stephen sem sorte e sem resposta. Ele nunca mais abordou a questão e ignorou-me até se esquecer que eu era um cliente. Não acho que o Stephen tenha uma equipa administrativa. Acho que o Stephen simplesmente não presta no seu trabalho e joga "goodytwoshoes" na esperança de que ninguém se queixe do facto de ele ser mais uma série de renúncias legais do que um operador de negócios honesto.