Marlene Santos: Adorei os coches e os chifres dos visados na parede

Ana Calapez: Um espaço encantador para as crianças

Infelizmente, pela primeira vez, tive um mau atendimento ao cliente neste local. Por favor, saiba que até à altura em que saí do Outlet, eu era paciente e compreensivo. Depois de uma espera mais longa do que o normal na fila (parece que eles estão com pouco pessoal) fui recebido pelo membro da equipe (John) no andar onde discutimos a condição de uma secadora Whirlpool que eu estava interessado. O John respondeu às minhas perguntas e discutimos o financiamento da transação. Eu precisava correr para o meu carro para pegar minha carteira - Sem exageros. . demorei cerca de 30 segundos. Eu voltei para descobrir que ele estava ajudando outra pessoa. Esperei pacientemente mais 5-10 minutos e aproximei-me do balcão para dizer ao John que não podia esperar mais - Sem desculpas, apenas que ele compreendia. Testemunhei a atenção de Johns aos clientes antes de mim e aos clientes que ele me apresentou quando eu simplesmente fui buscar as informações de que ele precisava para concluir minha transação. Não apreciava a forma como eu era tratado ou tratado. Há muitas opções no varejo, incluindo opções online. Eu prefiro a interação cara a cara. Não voltará ao Outlet ou à Sears, cara a cara ou não.

Pior recolha do lado do passeio!!! pessoal muito rude!!! depois de esperar 30 minutos no carro, tentar ligar para a loja que ninguém pegou, entrar na loja e havia um cara sentado perto da entrada, ele estava muito ocupado no celular e não estava interessado em falar, depois que eu expliquei a ele o problema ele só me disse para ir ao atendimento ao cliente, o cara do atendimento ao cliente ainda tão mal-educado e ele disse que eu não me importava com a pick-up na calçada me indicou o mesmo cara sentado na porta, eu bati naquele cara de novo e ele foi ao atendimento ao cliente de novo... foi uma bagunça total, finalmente depois de tanta confusão eles me deram o meu pedido.