O meu frigorífico ficou muito danificado e ofereceram-me um cartão oferta para baixar o preço do meu frigorífico e o gerente deu-me um cartão oferta de 200$ mas nunca o enviou pelo correio e não o colocou nas notas e por isso nunca recebi nada e quando liguei para o atendimento ao cliente eles agiram como se eu estivesse a mentir e não me quiseram dar nada porque o gerente não fez o seu trabalho. Eu nunca vou comprar nesta empresa você é muito torto e você fez isso com a minha família várias vezes que perdemos a nossa confiança com a Best Buy completamente eu nunca iria comprar aqui novamente. Não admira que esta empresa esteja a falhar.

Eu liguei e foi marcado um encontro agora mesmo! Shawn veio à minha casa, foi simpático e sabia os problemas exactos. Ele encomendou as peças necessárias e voltou dois dias depois para fazer os reparos e receber o pagamento. Eu recomendo esta empresa e Shawn e apreciei sua ajuda para consertar, não um, mas três dos meus aparelhos.