Comprei todos os meus utensílios de cozinha e um deles não funcionou depois de dois meses. Voltei para buscar apoio deles e eles não puderam me ajudar em nada a menos que eu tivesse o mandado estendido deles, o que acho ridículo. Eu comprei deles porque pensei que seria mais seguro quando eu precisasse de apoio. Da próxima vez eu só vou estar online e eles vão entregar no meu lugar sem nenhum custo. Nunca mais voltarei.

O atendimento ao cliente foi excelente. Fui comprar um computador para a minha noiva. O seu scanner de inventário disse que estavam todos esgotados numa área de três estados. Ele olha para baixo e ainda restava 1 no modelo que eu queria. Ele me enganchou completamente. Respondeu a todas as minhas perguntas e não me apressou, mesmo depois de estarem oficialmente fechadas. Um excelente serviço ao cliente. Muito difícil de encontrar isso hoje em dia.

Encomendei uma tv na venda de sexta-feira preta. Eu fico até às 3 da manhã a tentar consegui-la. Aparentemente, o seu 12 da manhã está na Califórnia, o que é uma diferença horária de duas horas. Que eu encontrei depois de ligar e conversar ao vivo com um agente. Consegui-o e aos outros dois artigos. Recebo um e-mail a dizer que o meu pedido está pronto para ser atendido. Eu conduzo a cerca de 25 minutos, o que não é mau. Para descobrir que eles não têm uma televisão para mim. A única explicação é que não temos desculpa. Eu ligo para o número 1-800 e falo com duas pessoas que dizem que não podem fazer nada. Basicamente dão-me um cartão presente de 25 dólares pelo meu problema. Como é que me vão enviar um e-mail a dizer que o meu pedido está pronto para ser atendido e que nem sequer está lá? 17 Esta raiva não tem fim. Isto foi um presente de Natal, mas agora tenho de encontrar outra coisa. É por isso que eu nunca vou recomendar o Target a ninguém.