maria santos: Péssima notaria. Decerto terá um fim igual ao que é

Carlos Pereira: Bom sitio para limpeza da carteira

No passado o serviço ao cliente era tão mau que só o desespero me podia levar através das suas portas. Esta visita, no entanto, foi extraordinária! Desde a saudação até à caixa fui tratado com cortesia e ajudado por um homem muito conhecedor que me ofereceu uma solução menos cara quando não tinham a solução para a qual eu vim. Obrigado a toda a equipa por me terem proporcionado uma grande experiência!

Há uma razão para eu nunca ir ao depósito de casa e é por causa do serviço. O preço pode ser mais barato, mas eu pago mais pelo serviço. Fui ver um pacote de aparelhos e perguntei se podia trocar o microondas por um modelo diferente (não fora da gama). Acho que nunca fui despedido tão rapidamente. A Best Buy foi muito acomodatícia quando se tratou disso. O Lowes também é.

O pessoal de vendas é muito profissional e prestativo. Agradeço o serviço que recebo quando entro na loja. Recentemente tive duas armas de fogo transferidas para cá e fiquei muito desapontado com o serviço que recebi. Quando as armas foram enviadas para lá, liguei durante o horário comercial e deixei um correio de voz com o meu nome e informações e pedi para me ligarem de volta. Assim que as armas chegaram e eu ainda não tinha recebido uma chamada de volta, liguei para verificar as mesmas. Disseram-me que ainda não tinham sido recebidas e que talvez não tivessem sido processadas. É justo. Eu queria deixar minhas informações com a pessoa com quem eu estava falando, mas eles estavam desinteressados. Então esperei 5 horas e fui até a loja. Eles ainda não os tinham processado, mas eu pude deixar a minha informação. Esperei um dia inteiro, ainda sem nenhuma ligação de volta, então liguei de volta para lá e foi dito que eles precisavam de mais informações do remetente. Por que tive que ligar se havia um problema do lado deles? Arranjei-lhes a informação de que precisavam e esperei mais 2 horas. Finalmente eu liguei de volta e me disseram que eu poderia vir preencher a papelada e pegá-los. Finalmente, apesar de me terem dito que haveria apenas uma taxa de transferência para ambas as armas para mim, eles cobraram-me por ambas de qualquer forma. Sempre tive um óptimo serviço com as transacções presenciais, mas estou desapontado com a total falta de comunicação por telefone na parte dos Lafayette Shooters.