Vi uma grelha lá fora por $99, quando levei o código de barras para fazer o checkout, ele custou $149. Eu informei ao caixa que estava marcado como $99. Ela pediu a um gerente para perguntar. O gerente disse que estava marcado errado por engano e me disse que eles não tinham uma churrasqueira por $99 há muito tempo e que não honrariam o preço de exibição. Antes de eu sair do estacionamento, um associado estava mudando o preço de exibição para 199 dólares, o que ainda estava incorreto. Eu nunca mais vou comprar este HD. Lowes, acabaste de ter um novo cliente.

Um dos associados da Samsung, que me prestou um excelente serviço ao cliente, foi arruinado por um associado da Best Buy que não tem nada a ver com o retalho nem com o serviço ao cliente. A incapacidade dos gerentes para cuidar não ajudou em nada, então fui ao Sams Club onde comprei meu novo telefone inteligente, dispositivo de uso, & impressora. Best Buy tem uma grande garantia, & eu gosto do esquadrão Geek, mas sem o gerente e funcionários no andar de vendas tendo em mente o melhor interesse dos clientes, é um quebra de contrato para mim.