Comprámos um frigorífico da Maytag há pouco mais de um ano. Compramos a garantia de 5 anos, mas não parece valer nada. Fiz pelo menos 4 chamadas para o serviço Standard, mas não consigo que uma pessoa atenda o telefone. Nós temos o que eu acho que é um problema menor, mas pagamos pelo serviço que não podemos receber. Nossas futuras compras de aparelhos serão feitas em uma loja que cuida de seus clientes. Vergonha no Standard! Passaram-se dois anos e a nossa geladeira está devidamente reparada. Foram necessárias 4-5 visitas ao técnico, mas ele finalmente conseguiu fazer o trabalho. Agora estamos totalmente satisfeitos.

Fiz negócios com o RAC no passado e provavelmente gastei $10.000,00 a mais do que precisávamos,mas o Serviço de Atendimento ao Cliente naquela época era realmente muito bom,foi ter um telefone financiado por causa de uma emergência e foi recusado porque meu senhorio foi honesto com o RAC que eu tinha me atrasado no aluguel algumas vezes,mas foi pego neste momento! Então se você quer ser um Cliente Leal desrespeitado RAC é o seu lugar!!!