Eurico Antunes: Excelente qualidade de trabalho.

Jaime Silva: Não possuo conhecimentos na materia que me permitam ter um conceito definido.

Eu tenho um problema com uma das duas unidades que comprei em julho de 2018. Eu liguei para o atendimento ao cliente e eles fizeram um excelente trabalho resolvendo meu problema muito rapidamente. Obrigado ao serviço de atendimento ao cliente por todo o seu apoio. Esta é a MELHOR experiência que tive com o cliente. Eu realmente quero dar uma (10) estrela, se houver uma.

O Coldwater Michigan Home Depot é horrível. Meus maridos mamãe faleceu e estamos tentando atualizar sua casa para nos prepararmos para vender. Fomos à loja para ver o chão deles e acabamos comprando tapetes e tábuas. Eles primeiro ligaram para nos dizer que o piso estava dentro e a instalação estava programada. Há quatro dias, eles ligaram e disseram que faltava parte do nosso pedido e 20 minutos depois, ligaram para dizer que o tinham encontrado. Eles ligaram esta manhã, (sexta-feira) para dizer que estavam na casa para instalar o piso. Estávamos agendados para segunda-feira. Depois de sair do trabalho para se encontrar com eles, o instalador continua a dizer que não remove o piso e que não pode instalar, embora nos tenham dito que isto faz parte do que estávamos a pagar. Vários telefonemas mais tarde e muito stress, esta questão ainda não está resolvida. Esperámos mais de um mês pela instalação depois de pagarmos a esta empresa para que isto acontecesse... Lidar com uma morte já é suficientemente difícil e isto acabou de aumentar o stress. Falta integridade, honestidade e comunicação ao Home Depot. Sinto muito por lhes termos dado um centavo.