Joana Moreira: Comprei uma malinha de cerimonia, mas quando cheguei a casa vi que nao cabia o telemovel lá dentro. Voltei no dia seguinte para trocar, e ate nem queria fazer devolucao para por dinheiro! Poderia perfeitamebte ter levado outra coisa. Recusaram a troca porque dizem que nao trocam artigos desse tipo. Pois bem, nem sei se é legal... mas tinham la uma placa muito disfarçada que dizia isso, so foi salientada neste momento. Pois trouxe a mala de volta. Venderam uma malita e perderam uma cliente.

Graca Franco: Adorei a loja, o atendimento foi ****

A única razão pela qual estou a dar um 2 a este estabelecimento é uma comunicação horrível. Eu liguei em 11/3/18 das 10-12:30 sem resposta de ninguém para 2.5 casa que não é aceitável para um cliente. Quando alguém finalmente respondeu tudo o que eu queria saber a que horas será entregue a minha entrega. Para começar, ela não conseguiu sequer levantar a minha conta, 2º ela mentiu e disse que eles nem sequer me tinham para a entrega hoje quando o meu papel ficou entregue 11/3/18 quando eu comprei 2 semanas a cada vez. Thridly tgey keoy me transferindo de pessoa para pessoa e ninguém sabia o que estava acontecendo com o meu pedido depois que eu passei mais de 3.000 na loja. Depois de estar em espera por 30 minutos, finalmente conduzi até à loja. Cheguei lá e os gerentes saíram de lá, temos uma venda de texto e todo o nosso pessoal está em todo o lado !!!! Isso é BS, se você tem um evento especial para atrair mais pessoas para o trabalho. Não fique de mãos atadas com seus clientes existentes só porque Houston tem uma venda especial. Apenas um horrível atendimento ao cliente. O gerente agiu como se não fosse nada de mais, ele nem mesmo pediu desculpas por nada. Eu tive que carregar os meus 14 meses de idade e atravessar a cidade de carro só para descobrir o que se passava com a minha entrega. Escolhi este lugar por causa de todas as críticas positivas, mas com certeza eles nos decepcionaram. Os caras da entrega foram incríveis, eles arrumaram o quarto inteiro em poucos minutos, e nós estamos perdendo !!!!!!.

A serra de painel é aparentemente desligada neste local, o que é sempre uma razão principal para fazermos compras aqui. O homem da cabine de pintura foi rude e não estava muito disposto a nos ajudar com um código de pintura e o caixa que nos faturou também não tinha habilidades de atendimento ao cliente. Não era nada simpático nem acolhedor. Esta parece ser uma tendência do Home Depot, o que é lamentável porque nós sempre fomos leais ao Home Depot até recentemente. Este era um local que ainda não tínhamos visitado, por isso pensámos que talvez tivéssemos mais sorte a fazer compras aqui... Estávamos errados.