A caça ao esquivo avental laranja ainda é o jogo número 1 na América e depois de uma recente viagem a Menards, o Home Depot está agora posicionado em um firme 3º lugar atrás de Lowes. Bons produtos, mas encontrar qualquer coisa pequena, ou um gizmo adicional para um produto maior é o pior sem o serviço de atendimento ao cliente na loja. Os empregados do Home Depot são os atuais campeões da melhoria da casa.

Eu estava a fazer compras mesmo antes de fechar e a senhora parou e ajudou-me com o meu comedor de erva e ajudou-me a encontrar os produtos certos Estou muito agradecida pela forma como ela soube imediatamente o que eu precisava Im um empreiteiro doloroso e vejo o gerente a gerir um navio apertado na loja sempre rápido e amigável nesta loja.

Adquiriu uma porta de garagem e um abridor de garagem e também pagou para que fossem instalados através de um vendedor de loco de terceiros. Nunca experimentou um serviço ao cliente tão deficiente. O depósito doméstico e os vendedores locais deram estimativas de tempo imprecisas e até cancelaram pouco mais de uma hora antes da marcação agendada. Senti que todas as 3 empresas só dizem aos clientes o que eles querem ouvir para fazer vendas e não entregam as estimativas. Entenda os atrasos, mas não acredite que a Abundância de responsabilidade aceitável...fique longe