André Catarino: Encontra-se encerrado, agora é em outra localização

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Adquiriu um NOVO frigorífico Maytag há 3 semanas e há 4 dias começou a fazer um zumbido forte. Fui à loja American Fright para falar com o gerente e me disseram porque eu não comprei a garantia estendida não havia nada que eles pudessem fazer!!! Liguei para a Maytag e falei com uma senhora de lá e ela me disse que porque eu comprei meu refrigerador em uma loja de arranhões e amolgadelas da Sears Outlets não havia nenhuma garantia no meu NOVO refrigerador!! Eu disse a ela que nunca me disseram que não havia garantia se eu o comprasse nesta loja. Eu nem me apercebi que ainda era uma loja de venda de produtos de limpeza. Esta geladeira é NOVA, sem amolgadelas ou arranhões!! Estava numa caixa de engradado quando foi entregue!! Então cuidado com as pessoas, eles acabaram de mudar o nome da loja para American Freight e é uma GRANDE RIPOFF e eles NÃO vão ficar atrás de seus aparelhos!! Eu NUNCA teria comprado esta geladeira se eu soubesse que não tinha garantia. O Vendedor NÃO lhe diz isso quando o compra. Agora estou sem $1.100 por um pedaço de refrigerador de lixo!! Vocês deviam ter vergonha de roubar clientes!

Eu faço compras nesta loja com bastante frequência, desde o decking até à electricidade, descobri nos últimos meses que o pessoal (SE VOCÊ PODE CABEÇAR UM) é muito menos do que conhecedor na maioria das áreas. Na minha viagem mais recente pedi ajuda para conseguir um cabo de terra a granel, o funcionário disse que não me podia ajudar e foi-se embora. Então eu disse para o inferno com ele foi para a frente para ser verificado e foi dito pelo caixa que eu tenho que verificar a mim mesmo. Depois de perguntar por que eles disseram que era uma coisa de cooperação. O QUE ACONTECEU AO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DE VERDADE? Se é uma coisa de cooperação vergonhosa para o seu depósito em casa, o serviço ao cliente é muito pobre.