Ben Mercer: I came here to do some work and surf for a month - I had such a great time I stayed an extra week. The hosts are super friendly, really knowledgable about the area and happy to get you involved or leave you to your own devices depending on your preference. The place is clean, pretty spacious and has a great view down to the ocean. There are hammocks around the place to chill in and a terrace to sit and enjoy lunch in the sunshine. There's also a good mix of people passing through, some on holiday, some there to surf, some there to get a bit of work done. There's a great atmosphere about the place and I'd love to go back!

Hotels.com reviewer: The hotel is amazing. Room was very comfortable. It was nice walking around the grounds. Good neighborhood with excellent bakery down the block. We appreciate the welcome gift. We had to leave early to catch a flight and didn't have a chance to try it, but breakfast looked impressive. An great stay and a tremendous value. We look forward to staying here again on our next trip to Portugal.

Tentei o serviço de calçada. No dia em que fiz a minha encomenda às 7 da manhã entendendo que a loja não abre até às 9 da manhã. Às 13h ainda não há notícias. Finalmente recebi uma notificação por volta das 16h de que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Quando cheguei na manhã seguinte havia apenas duas vagas de estacionamento e eu era um terceiro a chegar. Usei a notificação digital Im aqui no meu e-mail com o número da minha encomenda. Esperei. Nada. Depois liguei para o serviço ao cliente. Eles responderam bastante rápido, então a minha notificação de Im aqui não parecia funcionar. Este processo é fácil o suficiente, mas consome mais tempo do que o anunciado ao fazer a encomenda!

Fui à procura de um determinado carregador de laptop, para um laptop hp omen. Perguntei se um funcionário que passava estava ocupado (acho que seu nome era Sam) e se eu poderia fazer algumas perguntas sobre se eles o tinham. Eles pediram especificações técnicas sobre ele para que eles pudessem me ajudar, e eu fiz. Eles tinham conhecimento a ponto de até mesmo diagnosticar a questão de porque a bateria do meu laptop não está indo muito bem, e eles tinham algumas sugestões. De um modo geral, muito educado e muito útil, mesmo sob o stress das férias.