Então a esposa e eu fomos comprar um laptop. O aplicativo diz que está pronto dentro de uma hora. Dado o disco, era mais ou menos a hora certa. Chegamos à loja só para nos dizerem que não conseguem encontrar o portátil. Tentamos vender-nos com modelos equivalentes, mas incapazes de corresponder ao que pagámos. Escusado será dizer que foi um processo extra de 1hr apenas para sair com ombros de encolher e um oh poço. Obrigado Declan por tentar o seu melhor no atendimento ao cliente mesmo que a loja e melhor compra nos decepcionou.

A minha mulher foi a esta loja e perguntou por um microfone para um sistema de som. Havia vários funcionários adolescentes na frente da loja que lhe disseram que não achavam que tinham algo que funcionasse para ela. Eles não verificaram nem perguntaram a ninguém. Ela não podia entrar na loja por causa do Covid. Eles agiam como se fosse a loja que os estava a colocar para fora. Ela poderia ter encontrado o que precisava se pudesse ter entrado. Eu sei que eles os têm absolutamente. Um serviço ao cliente extremamente pobre. A nossa última viagem à Best Buy.