O pior serviço ao cliente de sempre. Nosso computador que compramos e usamos por menos de dois meses, a tela rachou quando batemos na mesa do computador. Levou o esquadrão nerd, eles disseram que o computador precisava ser enviado para o Kentucky para ser consertado. Mas o computador ainda funcionava e apenas o canto superior esquerdo não funcionava a partir da tela rachada. Pagaram 85 dólares para enviá-lo para o Kentucky. Meses depois, eles disseram que não podiam consertá-lo e enviaram o computador de volta. Quando pegamos o computador e ligamos o computador, a tela inteira não funcionou. A melhor compra é não assumir a responsabilidade por isso. Nesse meio tempo, chamamos o esquadrão de nerds inúmeras vezes para saber o status do computador e continuamos a fazer a corrida por aí.

Fui com o meu chefe para fazer uma compra de 2.700 dólares. A garota em treinamento teve o pedido inteiro enviado para o endereço errado. Depois de 4 horas ao telefone... sem resolução! Depois de entrar na loja e falar com o gerente E solicitar uma mudança de endereço para a compra de 2.700 dólares, SEM RESOLUÇÃO. Eu a vi ser informada de que nada iria fazer a respeito. TERÁ que tentar ser entregue no endereço ERRADO 3 vezes ANTES que eles permitam que você faça uma mudança de endereço mesmo que seja possível. Evite todos, exceto a RICHARD nesta loja. Ele é o único que sabe o que está fazendo!