Não era o que eu esperava que eu tinha lá com a idéia que ia conseguir o pacote para o PS5 e infelizmente eu não precisava atualizar o site e parar de dar às pessoas a impressão de que eles têm na loja mais o gerente era inútil tentando me vender o pacote com a TV, mas no site diz que o pacote de TV vem com a barra de som, mas este pacote na loja não veio com ele pode ser mais profissional e atualizar o que lá vende e não! Que desperdício de tempo!

Eu nunca escrevo críticas, mas o gerente (Woodie) do BBB em Boynton definitivamente merece um grande elogio de mim! Ele foi agradável, profissional e extremamente paciente! Ele até ligou para um fabricante para eu obter mais informações sobre um determinado produto que eles vendiam lá na loja. Eu não posso me gabar o suficiente sobre ele! BBB deveria estar orgulhoso de tê-lo como parte da equipe de lá! Obrigado, Woodie!!

Encomendámos um capuz que nos disseram que ia ser entregue dentro de uma semana. Quando o dia da entrega chegou, chamámos a loja para saber quando podíamos ir buscá-lo. O meu marido ligou durante o dia cerca de 3-4 vezes para falar com o representante de vendas. Depois de deixar uma mensagem para uma chamada de volta com outra pessoa na loja, nós esperamos sem resposta. No final do dia, finalmente conseguimos falar com o representante, que então afirma que nunca recebeu nenhuma mensagem ou viu nenhuma chamada perdida de nós e está ouvindo de nós pela primeira vez naquele dia. Aparentemente, o capuz foi encomendado por mais algumas semanas e o representante não pôde se dar ao trabalho de nos ligar com essa atualização no início da semana ou mesmo naquele dia. Sentimos que esta falta de comunicação é bastante desrespeitosa para com o cliente. Depois de ligar na segunda-feira seguinte, dizem-nos que o exaustor está de repente de novo em stock e será entregue na sexta-feira seguinte. Não tenho a certeza se a informação/status é confiável, mas não estou impressionado com o serviço de atendimento ao cliente que recebemos.