Serviço péssimo. Pedido feito antes das 18h00 para entrega às 20h10. São 20h50 e continuamos à espera. Mais vale irem buscar os pedidos a telepizzas como a das Paivas ou da arrentela. Autêntica vergonha!

Fazerem as pizzas, para nós Clientes, sem luvas É QUE NÃO!!! Desloquei-me no passado Domingo dia 24 Março à loja e reparei que estavam a meter os ingredientes nas pizzas ainda cruas, 4 pessoas em fila, todos sem luvas!! É bom que a Telepizza tome algumas medidas, senão meus amigos vocês são muito bons mas não me apanharão mais como vosso Cliente!

As pizzas são de muito boa qualidade! A loja é pequenina mas muito agradável. O pessoal é muito simpático! Recomendo esta loja.

Absolutamente intolerável... Eu já me tinha chateado aqui a uns tempos com a Telepizza de Corroios mas entretanto abriu esta em Fernão Ferro que fica próximo da minha habitação e começamos novamente a utilizar o serviço. Mais valia estar quieta... Encomendei 3 pizzas médias para trazerem a casa.. Disseram que em 30 min traziam.. Ao fim de 55 min liguei para lá . Fizeram se desentendidos primeiro a dizer que o entregador nos tinha tentado contactar, coisa que eu disse logo que era mentira pois não tinha nenhuma chamada dele no meu telemóvel depois disseram que se tinham enganado na morada e eu reclamei pois quando fiz o pedido, tive o cuidado de confirmar três vezes a morada e afirmei várias vezes que era Av. para não se enganarem. Pediram desculpa e disseram que tinham as pizzas para entregar, Eu disse que ao fim de uma hora já estariam frias queria umas novas disseram então que iam fazer umas novas e que em 10 minutos traziam, qual não é o meu espanto quando me vem trazer a pizza a casa e elas estão completamente queimadas, esturricadas, era impossível comer aquelas pizzas. Eram exatamente as mesmas, simplesmente colocaram nas novamente no forno para aquecer. dirigi-me à loja para reclamar pedi à gerente que me mostrasse as pizzas anteriores (as que supostamente foram trocadas por estas). Atrapalhou se toda!! Garantidamente nunca mais volto, péssimo serviço, péssima qualidade, péssimo atendimento! Uma VERGONHA. só espero que a minha reclamação sirva para impedir que façam o mesmo a outros clientes.

Serviço rapido, pizzas bastante boas... Tinha deixado comer telepizza pela qualidade das pizzas da telepizza corroios e paivas, mas agora voltei a comer neste novo restaurante e estou bastante satisfeito

Péssimo serviço demoram imenso tempo para entregar

Acabei de fazer um pedido pela ubereats, logo em seguida cancelaram o pedido e tiraram o dinheiro da conta , isso é absurdo , quero o dinheiro de volta na conta , cancelaram o pedido e pegaram o dinheiro

Serviço péssimo! Mais de 2h de demora, quando ligamos a reclamar parece que ainda estão a gozar com os clientes. Esquecem-se de entregar um item do pedido que foi recebido à posterior e já servia para partir cabeças, a não repetir garantidamente.

Muita confusão e demora na entrega

Simpatia, chegaram antes do tempo previsto recomendo

Simpatia ZERO Arrogância mais que muita Os culpados dos erros de pedido vão sempre parar aos distribuidores coisa que duvido que em 80% dos casos seja verdade

Demora na entrega da pizza e para complementar o entregador liga a dizer que não tem trocos, fiz o pedido na App no valor de 16.4€ e no pedido informei que eram pra trazer trocos p 50,00€, quando o entregador chegou próximo a morada ligou dizendo que só tinha 30,00€ de troco e que o chefe da loja havia dito que não haviam mais trocos, quer dizer que ficariam com quase 4,00€ a mais por "supostamente" não terem trocos. Se continuar a prestar um serviço de baixa qualidade é melhora que fechem as portas.

Pedido feito a mais de 1h45 e ainda não foi entregue. Serviço ridículo e desrespeitoso com o cliente. Melhor fecharem as portas do que continuar com esse atendimento péssimo...

Pior serviço que conheço. Esquecem, trocam pedidos, não entregam NUNCA a horas. E com tempos de entrega de 50 minutos e mais. Uma desgraça. Nunca mais encomendo tele pizza

Só a pior Telepizza de sempre, 2 horas pra entregar 1 pizza, pra já não falar das vezes que se esquecem de parte das coisas. Não sei como ainda funciona....

Pizzas qualidade normal, atendimento péssimo. antipatia incrível.

Péssimo serviço. Demora mais de 2h para entregar uma pizza!

Pior telepizza de sempre. Quando era a loja da Arrentela a entregar nunca havia problemas. Desde que Fernão ferro tem telepizza, é o degredo. Desde se esquecerem constantemente de qualquer coisa, ao facto de demorarem imenso tempo a entregar as pizzas mesmo que as vamos buscar à loja, é um caos. Já por várias vezes liguei para fazer pedidos Ao domicílio e me negaram a entrega. Em nenhuma outra telepizza tive estes problemas, de não estarem a efetuar entregas. Nem me preocupei em saber o motivo pelo qual me foi negado o serviço, visto q já não é a primeira vez que o fazem e que não considero esta situação normal. Só tenho a dizer que como cliente, foi a última vez que liguei para lá.

Fiz a encomenda à cerca de 2 horas quando dizem que demora a cerca de 1h e meia. Darei noticias quando receber a encomenda.

1h para entregarem 2 pizzas! Nunca chegaram a horas, incrível.

Horrível 1h40 para entregarem uma pizza

Como todas elas esta telepizza tem bom atendimento e boa comida mas é um bocado frio.

Nunca chega a horas e esquecem-se sempre de alguma coisa! Pior telepizza de sempre

Nem uma estrela merece , demorou 1h45 a entregar a pizza em casa

As pizzas são boas porque iguais às de uma Telepizza normal. Fora isso, foram buscar todos os Pokémons que encontraram na rua. Tenho dificuldade em perceber se estou na Telepizza ou na escola primária.

Liguei para a loja, atenderam me na brincadeira e quando fiz o pedido a senhora mandou-me para o c*ralho, desligou me o telemóvel e começou a dizer para o João parar de ligar. Pelos vistos, a senhora alega que existe um colega que liga perto do fecho a fazer pedidos extensos para a brincadeira. Resumidamente, fui mandado para órgão genital masculino durante 10 minutos até à senhora entender que era apenas um cliente e não o João.

Pedido feito as 19h40 pela aplicação, a previsão de entrega era as 20h25. Liguei as 20h50 a reclamara, foi-me dito por ser quarta-feira louca o tempo de entrega demorava mais um pouco, foi-me dado mais 15 min de espera. As 21h30 ainda não me tinha sido entregue e liguei novamente. Foi dito ao telefone que tinha saído agora mesmo. São 21h40 e ainda não chegou. Talvez chegue amanhã, ainda a espera neste momento..