A compra foi fácil. No entanto, é incrivelmente difícil conseguir uma marcação de instalação. O primeiro agente me confundiu com uma conta diferente. O segundo agente desligou acidentalmente (?) desligou na minha cara depois de muita espera. Agora eu estou em espera com um terceiro. O meu namorado tem a canção em espera presa na cabeça e não pára de assobiá-la.

Ótimo lugar para visitar e se inspirar, mas se você ganha menos de 150 mil dólares por ano você não pode pagar nada nesta loja. Os preços das luminárias, portas, janelas e ferragens salvas são obscenamente exagerados. Os preços em tudo são exageradamente inflados. Esta loja é para designers que fazem compras para seus clientes ricos.

Encomendei um item on-line que deveria estar em estoque. Quando se descobriu que o item não estava em estoque não me foi dada a oportunidade de alterar o pedido. Eu teria cancelado o pedido ou teria o item enviado para minha casa. Agora eu tenho que ir à loja para pegar e devolver um item que eu não preciso mais. Eu espero melhor de uma cadeia nacional tão grande.