Michelly Chediak: Pena ter boas marcas e não ter funcionários com disposição para o bom atendimento, parece que andamos a mendigar atenção para nos orientar ou mesmo finalizar a venda. O serviço de pós venda então, esse é para esquecer... Não fazem questão em atender, explicar ou tão pouco resolver o problema. Procurem outra loja.

Marco Antonio: Boa diversidade de produtos, simpatia

Eu não lhes daria uma estrela se me fosse permitido afixar isto sem seleccionar pelo menos uma estrela. Eu sou um construtor de casas que fez negócios com esta empresa durante um ano. Cada (4) encomenda continha um aparelho danificado ou com defeito de funcionamento. A comunicação para resolver os problemas era pequena ou inexistente e todos os electrodomésticos tinham de ser pagos antes da entrega. Ainda existem 2 aparelhos com defeito de funcionamento e um aparelho não entregue após quase dois meses após a entrega inicial.

O meu avô e eu entrámos hoje para comprar um telemóvel Samsung. Era só isso que queríamos fazer. Eles pegaram nosso nome e nos colocaram na fila, só atrás de uma outra pessoa, a propósito. Eles alegaram que apenas um funcionário em toda a loja estava a trabalhar no serviço móvel ao cliente, no entanto, 20 funcionários estavam literalmente apenas de pé. Esperámos 40 minutos, e nada. Ninguém nos viu quando nos viram; o funcionário do serviço de atendimento ao cliente nem reconheceu que estávamos esperando. Acabamos andando por aí para olhar o telefone que eu queria e, claro, era cerca de 50 dólares a mais do que o que está na Amazon. Quando percebi isso e já tinha esperado 40 minutos, decidimos simplesmente sair. Eu dei duas estrelas porque fizemos uma pergunta ao esquadrão nerd e eles responderam gentilmente. Mas tirando isso, perdemos tempo.