Christian Weinert: Wir waren Abends um 1900 Uhr zu viert da. Es gab nur eine Person vor Ort, die alles alleine gemacht hat. Wir haben für vier Personen eine Karte bekommen. Mussten dann noch eine weitere Karte besorgen... Alleine die Getränke zu bringen hat bestimmt 20 Minuten gedauert. Dann ist er in die Küche gegangen und hat drei Burger gemacht. Trockenes Brötchen und unmotiviert belegt. Die Süßkartoffelpommes waren nur in Scheiben geschnittenene Süßkartoffeln, frittiert. Ohne Salz serviert. Gab eh nichts zu den Burgern dazu. Keine Sossen, kein Ketchup, kein Salz und Pfeffer. Insgesamt waren wir 90 Minuten da. Und wir waren die einzigen Gäste... Außerdem war der Laden schmutzig und roch komisch... Das machen wir auf jeden Fall nicht noch einmal...

Maria Jesus: Caro.....2 pernas de frango e arroz para 1 pessoa .... 9,99 €..assim não voltarei a encomendar mais nada... Em alguns restaurantes da zona a quantidade apresentada é o correspondente a um menu de 8 € com bebida, pão Azeitonas, e sobremesa. E sem factura, como é ao peso fiquei sem saber o que paguei.......senti-me roubada.

Comprámos tapetes novos para a nossa casa e para dizer o mínimo, não estou impressionado. Em primeiro lugar, esperámos 45 minutos no departamento de pavimentos para falar com um vendedor sobre a realização de uma encomenda. Depois disso, o departamento de vendas estragou a transacção do cartão de crédito, por isso tivemos de voltar à loja para resolver o problema. Quando os instaladores finalmente chegaram a colocá-lo, reparei que o tapete à volta das minhas escadas estava solto e a subir. Parecia horrível, não era nada o que eu esperaria depois de pagar mais de 4000 dólares. Algumas semanas mais tarde liguei para a loja e liguei para um tipo que me disse prontamente que precisava de ir para um lugar mais calmo e que me ligaria de volta num minuto, 3 horas e meia depois e nenhuma chamada. Então eu liguei novamente e o que eles disseram? Eles me ligavam de volta. Passam 4 horas e ainda não telefonaram, que piada. Felizmente, nós mesmos conseguimos resolver o problema, mas eu esperava que Wenatchee Home Depot pudesse assumir a responsabilidade pelos seus erros. Aparentemente, não. Este não é o primeiro problema que tive com esta loja, o atendimento ao cliente deles sempre foi pobre. Escusado será dizer que não vou voltar. O Lowes é uma opção muito melhor.

Nós trouxemos produtos da Sears Outlet no passado e foi uma grande experiência. Encomendámos um produto on-line e nunca recebemos uma chamada a dizer que o produto estava na loja. Ligamos várias vezes e nos disseram que dariam uma mensagem ao gerente e nunca recebemos uma chamada de volta. Não os chamamos apenas pessoalmente, os clientes são valorizados.